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近(jin)年來，山東(dong)省聊城(cheng)市深入貫徹(che)“大(da)眾創(chuang)業、萬眾創(chuang)新”戰略(lve)部署，以持續推進聊城(cheng)市創(chuang)業孵化基(ji)地(di)高(gao)標(biao)(biao)準建設為切入點，不斷學習(xi)總結(jie)提高(gao)，逐步形成了以精準化、標(biao)(biao)準化、便利化、專業化為主要特征的(de)創(chuang)業孵化基(ji)地(di)服(fu)務體系。

全面推行“標準+定制”服務標準

聊城(cheng)市人社部門(men)全(quan)面(mian)梳理(li)創(chuang)(chuang)業(ye)全(quan)鏈條服(fu)(fu)務(wu)事項(xiang)，形成(cheng)主動服(fu)(fu)務(wu)、依申(shen)請服(fu)(fu)務(wu)兩個(ge)服(fu)(fu)務(wu)事項(xiang)清單，為每個(ge)服(fu)(fu)務(wu)事項(xiang)制(zhi)定標準化流程，先后形成(cheng)孵(fu)化企業(ye)入駐及跟蹤管理(li)服(fu)(fu)務(wu)標準、在孵(fu)企業(ye)創(chuang)(chuang)業(ye)輔(fu)導服(fu)(fu)務(wu)標準、檔案管理(li)服(fu)(fu)務(wu)標準等現代化管理(li)服(fu)(fu)務(wu)標準體系。

無論是聊城市創業(ye)大廈，還是各(ge)縣市區的(de)創業(ye)基地，當地人社部門都會按照標準進行(xing)全流程服務。聊城市人社部門根據(ju)入駐(zhu)實體的(de)需求(qiu)，制定科(ke)學(xue)化(hua)(hua)、規(gui)范化(hua)(hua)的(de)“異業(ye)聯(lian)盟”聯(lian)合會管(guan)理模式和辦法，在創業(ye)孵化(hua)(hua)基地內(nei)形成不同行(xing)業(ye)、不同類型(xing)、各(ge)有所(suo)需的(de)生態型(xing)閉環式集群創業(ye)模式，實現業(ye)務互(hu)相配套、專業(ye)互(hu)相支撐、信息互(hu)相共享、資源互(hu)相對接(jie)。

同(tong)時，聊(liao)城市以創業孵(fu)化基(ji)地(di)為載體，秉承(cheng)“資源共享(xiang)、優勢互補、合(he)作(zuo)共贏、共同(tong)發展”的原(yuan)則，與相關院校(xiao)建立校(xiao)企合(he)作(zuo)、產教融合(he)實(shi)踐基(ji)地(di)，實(shi)現(xian)產學研創相結(jie)合(he)，滿足入駐(zhu)實(shi)體的人才(cai)需求(qiu)和在(zai)校(xiao)學生的創業實(shi)踐需求(qiu)。

探索實行“線上+線下”服務模式

長期以(yi)來，聊城(cheng)市電子商務協會致力于幫助貧困戶(hu)掌握電商銷售技術。

市商務和投資促進局是該(gai)協(xie)會(hui)的主管部(bu)門，該(gai)局邀請創業導師(shi)深(shen)入各(ge)鎮(zhen)辦，深(shen)入基層(ceng)一線現場講課，把電商理念傳(chuan)遞(di)到每一個(ge)有(you)創業夢想的群眾身邊。

市人(ren)力(li)資源和(he)社會(hui)保障局充分發(fa)揮社會(hui)各(ge)(ge)界(jie)促(cu)進創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)的合(he)力(li)作用，開(kai)發(fa)建設集創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)項目庫、創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)導(dao)師(shi)(shi)庫、創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)資本庫和(he)線(xian)上服(fu)務平臺(tai)(tai)于一(yi)(yi)體(ti)的水城創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)網。開(kai)通PC端和(he)移動端，建立自媒體(ti)公眾號，整合(he)各(ge)(ge)類創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)服(fu)務資源，線(xian)上提供政策宣傳、工商注冊、稅務金融(rong)、人(ren)力(li)資源、投融(rong)資對接、法律科技(ji)、創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)輔導(dao)、創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)培訓(xun)等(deng)服(fu)務。成立創(chuang)(chuang)新創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)導(dao)師(shi)(shi)專(zhuan)家庫。創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)導(dao)師(shi)(shi)常態化入駐，一(yi)(yi)對一(yi)(yi)輔導(dao)。結(jie)合(he)線(xian)下實(shi)體(ti)服(fu)務平臺(tai)(tai)，實(shi)現(xian)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)全鏈(lian)條各(ge)(ge)項服(fu)務的一(yi)(yi)站(zhan)式全覆蓋。

創新打造“黨建+創業”服務平臺

黨(dang)建工(gong)作(zuo)為(wei)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)群(qun)體注入了(le)新活(huo)力，促(cu)進了(le)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)體之間的(de)深(shen)入交流。聊城市(shi)依托創(chuang)業(ye)(ye)(ye)孵(fu)化基地黨(dang)支(zhi)部，聯合駐地黨(dang)組織(zhi)，建立聊城市(shi)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)孵(fu)化基地紅色新時代(dai)黨(dang)群(qun)服(fu)務(wu)中心，建立樓宇黨(dang)員臺賬體系。市(shi)人社(she)部門聯合工(gong)會、共青團、婦聯等(deng)部門開展(zhan)系列(lie)服(fu)務(wu)活(huo)動(dong)，增強黨(dang)組織(zhi)的(de)影響力、凝聚力、號召(zhao)力。升級改造“易&咖”創(chuang)業(ye)(ye)(ye)咖啡眾創(chuang)空間，為(wei)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)者營造一個簡(jian)約、現代(dai)、時尚、溫馨、大氣、充(chong)滿(man)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)氣息的(de)環境氛圍。為(wei)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)者配備(bei)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)相關書籍閱讀、咨詢洽(qia)談(tan)、電腦(nao)等(deng)一桌多用的(de)設施設備(bei)，精準(zhun)提供創(chuang)業(ye)(ye)(ye)項(xiang)目、政策宣(xuan)傳、項(xiang)目計劃書指(zhi)導(dao)等(deng)服(fu)務(wu)。設立商務(wu)洽(qia)談(tan)活(huo)動(dong)室，為(wei)有商務(wu)洽(qia)談(tan)需求(qiu)的(de)企業(ye)(ye)(ye)提供商務(wu)禮(li)儀、商務(wu)洽(qia)談(tan)、商務(wu)談(tan)判(pan)等(deng)商務(wu)服(fu)務(wu)，創(chuang)業(ye)(ye)(ye)孵(fu)化服(fu)務(wu)精準(zhun)度和(he)便利(li)度得到極大提升。