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2019年以來，青島市市南區加大就業創業扶持力度，將政策、活動、服務作為三大支柱，保障就業創業各項工作有序推進、穩步提升。截至10月底，市南區注冊企業新增就業9.4萬人；新增失業人員9184人，同比減少2836人；安置就業困難人員3377人，安置率達到86%；全區孵化各類創業實體601家，平臺內帶動就業1921人；培訓各類人員5574人；東西部勞務協作來青就業人數90人。
　　一是加大政策扶持力度。出臺了《市南區2019年就業保障工程資金使用辦法》，給予見習崗位補貼、創業經營場所補貼、創業載體獎補、高校畢業生就業住房補貼等，加大對重點就業群體、各類創業載體的扶持力度。已為轄區140家企業發放穩崗補貼618萬元，近24萬名企業職工受益；2210人次區戶籍創業者和高校畢業生享受了創業初期的房租減免政策；政策性扶持創業3737人，發放創業擔保貸款7386萬元，貸款回收率達到98%；2159人次區戶籍失業人員享受了就業創業培訓補貼，1719人次區企業就業人員享受了“金藍領”技能人才培訓補貼。
　　二是優化活動開展效果。舉辦各類招聘會共計46場，累計為求職人員提供就業崗位2.1萬余個；開展東西協作勞務扶貧工作，在當地舉辦9場專場招聘會，提供就業崗位4796個；舉辦“高校進企業、高校進市南”系列招聘和職場大賽活動，提供適合畢業生專業的崗位1.89萬個；對青島水務集團、華仁藥業等企業的1395人開展新錄用人員崗位技能培訓，承辦了青島市第十五屆職業技能大賽美容師、形象設計、二手車評估師專業的競賽工作，從400余名參賽者中選拔了一批有技能、有水平的技能型人才。
　　三(san)是提升(sheng)窗口(kou)(kou)服(fu)(fu)務(wu)環(huan)境。推(tui)(tui)行“321綜(zong)合柜員制(zhi)”服(fu)(fu)務(wu)模式(shi)，切實滿足一次辦(ban)好的服(fu)(fu)務(wu)需求。建立三(san)大流(liu)程，即大廳導服(fu)(fu)制(zhi)、前臺(tai)(tai)受理(li)制(zhi)、主管(guan)(guan)負責制(zhi)。制(zhi)定二項標(biao)準(zhun)(zhun)，即針對服(fu)(fu)務(wu)對象怎么(me)辦(ban)理(li)，建立《服(fu)(fu)務(wu)事項政(zheng)策匯(hui)編》；針對工作人員如何(he)辦(ban)理(li)，建立《業務(wu)操(cao)作規范標(biao)準(zhun)(zhun)》。統籌出臺(tai)(tai)了一套內(nei)控(kong)體系，即包含領(ling)導帶(dai)班(ban)制(zhi)、科(ke)室輪班(ban)制(zhi)、首(shou)問(wen)負責制(zhi)、大廳導服(fu)(fu)制(zhi)度(du)(du)、窗口(kou)(kou)服(fu)(fu)務(wu)制(zhi)度(du)(du)、主管(guan)(guan)負責制(zhi)度(du)(du)、業務(wu)培訓制(zhi)度(du)(du)、傳幫帶(dai)制(zhi)度(du)(du)等(deng)管(guan)(guan)理(li)制(zhi)度(du)(du)。實現區、街道業務(wu)窗口(kou)(kou)的三(san)個轉變(bian)：服(fu)(fu)務(wu)方(fang)式(shi)由(you)多(duo)窗口(kou)(kou)分類受理(li)變(bian)為(wei)一窗受理(li)，減(jian)少居民等(deng)待(dai)和跑腿(tui)時間；工作方(fang)法由(you)經(jing)驗型變(bian)為(wei)標(biao)準(zhun)(zhun)型，實現工作流(liu)程按(an)標(biao)準(zhun)(zhun)有序推(tui)(tui)進；資金(jin)管(guan)(guan)理(li)由(you)重點環(huan)節審核變(bian)為(wei)多(duo)級精準(zhun)(zhun)控(kong)制(zhi)，降(jiang)低資金(jin)安全風(feng)險。