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2019年以來，青島市市南區加大就業創業扶持力度，將政策、活動、服務作為三大支柱，保障就業創業各項工作有序推進、穩步提升。截至10月底，市南區注冊企業新增就業9.4萬人；新增失業人員9184人，同比減少2836人；安置就業困難人員3377人，安置率達到86%；全區孵化各類創業實體601家，平臺內帶動就業1921人；培訓各類人員5574人；東西部勞務協作來青就業人數90人。
　　一是加大政策扶持力度。出臺了《市南區2019年就業保障工程資金使用辦法》，給予見習崗位補貼、創業經營場所補貼、創業載體獎補、高校畢業生就業住房補貼等，加大對重點就業群體、各類創業載體的扶持力度。已為轄區140家企業發放穩崗補貼618萬元，近24萬名企業職工受益；2210人次區戶籍創業者和高校畢業生享受了創業初期的房租減免政策；政策性扶持創業3737人，發放創業擔保貸款7386萬元，貸款回收率達到98%；2159人次區戶籍失業人員享受了就業創業培訓補貼，1719人次區企業就業人員享受了“金藍領”技能人才培訓補貼。
　　二是優化活動開展效果。舉辦各類招聘會共計46場，累計為求職人員提供就業崗位2.1萬余個；開展東西協作勞務扶貧工作，在當地舉辦9場專場招聘會，提供就業崗位4796個；舉辦“高校進企業、高校進市南”系列招聘和職場大賽活動，提供適合畢業生專業的崗位1.89萬個；對青島水務集團、華仁藥業等企業的1395人開展新錄用人員崗位技能培訓，承辦了青島市第十五屆職業技能大賽美容師、形象設計、二手車評估師專業的競賽工作，從400余名參賽者中選拔了一批有技能、有水平的技能型人才。
　　三(san)是提升窗(chuang)(chuang)(chuang)口(kou)(kou)服(fu)務(wu)環境。推行(xing)“321綜(zong)合柜員制(zhi)”服(fu)務(wu)模式(shi)，切實滿足(zu)一(yi)次辦(ban)好的(de)服(fu)務(wu)需求。建立三(san)大(da)(da)(da)流程，即(ji)大(da)(da)(da)廳導(dao)服(fu)制(zhi)、前臺(tai)受理(li)(li)(li)制(zhi)、主管(guan)負責(ze)制(zhi)。制(zhi)定二項標(biao)準(zhun)，即(ji)針(zhen)對服(fu)務(wu)對象(xiang)怎么辦(ban)理(li)(li)(li)，建立《服(fu)務(wu)事項政(zheng)策匯編》；針(zhen)對工作(zuo)人員如何辦(ban)理(li)(li)(li)，建立《業務(wu)操作(zuo)規范(fan)標(biao)準(zhun)》。統籌出臺(tai)了一(yi)套內控體系，即(ji)包含領(ling)導(dao)帶班制(zhi)、科室輪班制(zhi)、首問(wen)負責(ze)制(zhi)、大(da)(da)(da)廳導(dao)服(fu)制(zhi)度(du)(du)(du)(du)、窗(chuang)(chuang)(chuang)口(kou)(kou)服(fu)務(wu)制(zhi)度(du)(du)(du)(du)、主管(guan)負責(ze)制(zhi)度(du)(du)(du)(du)、業務(wu)培訓制(zhi)度(du)(du)(du)(du)、傳(chuan)幫帶制(zhi)度(du)(du)(du)(du)等管(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)度(du)(du)(du)(du)。實現(xian)區、街道(dao)業務(wu)窗(chuang)(chuang)(chuang)口(kou)(kou)的(de)三(san)個(ge)轉變(bian)：服(fu)務(wu)方(fang)式(shi)由(you)多(duo)窗(chuang)(chuang)(chuang)口(kou)(kou)分類受理(li)(li)(li)變(bian)為一(yi)窗(chuang)(chuang)(chuang)受理(li)(li)(li)，減少居民等待和跑腿時間；工作(zuo)方(fang)法由(you)經驗型(xing)變(bian)為標(biao)準(zhun)型(xing)，實現(xian)工作(zuo)流程按標(biao)準(zhun)有序推進；資(zi)(zi)金(jin)管(guan)理(li)(li)(li)由(you)重點環節審(shen)核變(bian)為多(duo)級精準(zhun)控制(zhi)，降(jiang)低資(zi)(zi)金(jin)安全風險。