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新冠肺炎疫情發生以來，山東省人力資源和社會保障廳因人因企因地精準施策，著力打造專員服務、專車服務、專網服務、員工共享、就業創業政策推送等五種模式，全力保障復工復產用工需求。

春(chun)節剛過(guo)，山東省(sheng)泰安市岱岳區人(ren)社局就(jiu)業(ye)指導科(ke)科(ke)長(chang)趙興(xing)利(li)作為山東能源新礦集團泰山鹽化工(gong)分公司的人(ren)社服務專員，早早地就(jiu)來到了自(zi)己的聯系點，實(shi)地幫助企業(ye)解決面臨的難題。

“一條(tiao)生(sheng)產線(xian)需(xu)要50多人(ren)(ren)，現在人(ren)(ren)員(yuan)嚴重不足，從村里招(zhao)工，各村都設置了疫(yi)情(qing)防控的卡(ka)口，人(ren)(ren)員(yuan)進出成為(wei)難題。”山東(dong)能源新(xin)礦集(ji)團泰(tai)山鹽化(hua)工分公司面對疫(yi)情(qing)主動轉產，不到兩天時間(jian)，就將一條(tiao)幾乎(hu)廢棄的84消毒液(ye)生(sheng)產線(xian)恢復生(sheng)產，但(dan)招(zhao)工難卻愁壞了生(sheng)產線(xian)負(fu)責(ze)人(ren)(ren)王(wang)西增。

了解情(qing)況后(hou)，趙興利通過與公司(si)所在地(di)岱岳區滿莊鎮(zhen)對(dui)接，給周邊(bian)地(di)區下發了招工需求(qiu)。“我們對(dui)報名(ming)人員進行全面摸(mo)排，安排專人進行‘點對(dui)點’務(wu)工輸送，做到了疫(yi)情(qing)防控和滿足用工需求(qiu)兼顧。”趙興利說。

像山東(dong)能源新礦集(ji)團(tuan)泰山鹽化工(gong)分公司(si)一樣(yang)，山東(dong)省(sheng)人社廳為疫情防(fang)控必(bi)(bi)需、公共事業運(yun)行必(bi)(bi)需、群眾生活(huo)必(bi)(bi)需的重點企業、重點項目設立(li)用工(gong)服務專員，建立(li)24小時用工(gong)調度保障機制，即時響應、一對一服務，挖掘本地勞動(dong)力資源，多渠道滿足企業用工(gong)需求(qiu)。

山東人社(she)(she)部(bu)門共設立用(yong)(yong)工(gong)服(fu)務(wu)專員(yuan)(yuan)3736名(ming)，對接服(fu)務(wu)企(qi)業24568家，解(jie)(jie)決用(yong)(yong)工(gong)13.98萬人。其中，為500家疫情防護物資重點(dian)生產企(qi)業解(jie)(jie)決用(yong)(yong)工(gong)32585人。他們在一線(xian)發揮“招聘員(yuan)(yuan)”“服(fu)務(wu)員(yuan)(yuan)”“協調員(yuan)(yuan)”“聯絡(luo)員(yuan)(yuan)”“信(xin)息員(yuan)(yuan)”五大員(yuan)(yuan)作用(yong)(yong)，幫助(zhu)企(qi)業解(jie)(jie)決穩(wen)崗返(fan)還(huan)手(shou)續辦理、招聘信(xin)息發布(bu)、人社(she)(she)政策解(jie)(jie)讀(du)、職工(gong)返(fan)程運送等具體而又實際的問題。

山東省人社廳聚(ju)焦重點群(qun)體(ti)“就(jiu)(jiu)業難”，打造(zao)“屏(ping)對屏(ping)”專網服務(wu)新模(mo)式。把線下的就(jiu)(jiu)業培訓、就(jiu)(jiu)業招(zhao)聘、就(jiu)(jiu)業經辦(ban)(ban)搬到(dao)線上，將過(guo)去的就(jiu)(jiu)業服務(wu)“面(mian)對面(mian)”模(mo)式轉變為(wei)“屏(ping)對屏(ping)”模(mo)式，讓求職(zhi)者享受從技能培訓、求職(zhi)招(zhao)聘到(dao)簽約入職(zhi)的“一條(tiao)龍”專網服務(wu)。并開展線上就(jiu)(jiu)業服務(wu)，實現(xian)線上登記失業、申領失業保(bao)險(xian)金、穩崗返還(huan)、調解仲裁(cai)等經辦(ban)(ban)業務(wu)的“全程網辦(ban)(ban)”。

山東(dong)聚(ju)焦(jiao)重點(dian)(dian)地(di)域“返崗難”，啟(qi)動農(nong)民工“暢(chang)通(tong)行”活動，開(kai)展(zhan)“點(dian)(dian)對(dui)(dui)點(dian)(dian)”專(zhuan)車（專(zhuan)列、專(zhuan)廂、專(zhuan)機）運輸(shu)服(fu)務，保障(zhang)農(nong)民工安全(quan)暢(chang)通(tong)返崗復工。此外(wai)，聚(ju)焦(jiao)企(qi)業(ye)用(yong)工“不平(ping)衡”問題(ti)，打造“企(qi)對(dui)(dui)企(qi)”共享(xiang)(xiang)員(yuan)工新模式。人社(she)部門通(tong)過搭(da)建人力資(zi)源(yuan)調劑平(ping)臺(tai)，引導(dao)員(yuan)工富余企(qi)業(ye)向用(yong)工短缺企(qi)業(ye)派遣員(yuan)工，“共享(xiang)(xiang)”人力資(zi)源(yuan)，實現(xian)了(le)企(qi)業(ye)得實惠、員(yuan)工得收(shou)入、社(she)會得效益的目標(biao)。

濰(wei)坊市坊子(zi)區積極(ji)探(tan)索(suo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)間“員工共享”模式，有效解決了(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)用工“不平衡”的(de)(de)難題，實現(xian)了(le)跨(kua)行的(de)(de)互利(li)共贏(ying)。濰(wei)坊智新電子(zi)股份(fen)有限公司人(ren)(ren)力資源部(bu)經理(li)曹峰東說：“我們(men)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)用工缺口較大，在(zai)人(ren)(ren)社部(bu)門的(de)(de)協(xie)調(diao)下，來自多家餐飲酒店(dian)、游樂(le)園(yuan)的(de)(de)80多名員工‘共享’到了(le)我們(men)這里，解決了(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)員工緊缺的(de)(de)問(wen)題，實現(xian)了(le)人(ren)(ren)力資源的(de)(de)合理(li)化利(li)用。”

山東聚焦就業(ye)創(chuang)業(ye)政策“落地(di)(di)”，打造(zao)“面對面”政策推送新模式。將疫情期(qi)間出臺的就業(ye)創(chuang)業(ye)政策，進行全面梳理，分(fen)(fen)區域、分(fen)(fen)群體(ti)、分(fen)(fen)類別“打包(bao)(bao)(bao)”，形(xing)成企業(ye)包(bao)(bao)(bao)、項目包(bao)(bao)(bao)、鄉村(cun)包(bao)(bao)(bao)、社區包(bao)(bao)(bao)、高校包(bao)(bao)(bao)、個人包(bao)(bao)(bao)共6個“包(bao)(bao)(bao)”，每個“包(bao)(bao)(bao)”明(ming)確政策支持內(nei)容(rong)、援(yuan)助服務(wu)內(nei)容(rong)以及政策落地(di)(di)和(he)(he)服務(wu)到(dao)位的路(lu)徑渠(qu)道(dao)，在網站和(he)(he)新媒體(ti)廣泛發布，并送到(dao)了部分(fen)(fen)重點(dian)企事業(ye)單位手中。