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春風化雨潤萬企(qi)，復(fu)工(gong)復(fu)產(chan)再揚帆。今年以來(lai)，青島(dao)(dao)工(gong)行認真(zhen)貫徹黨(dang)中央(yang)及(ji)總行關于支(zhi)持(chi)企(qi)業(ye)復(fu)工(gong)復(fu)產(chan)及(ji)“六(liu)穩六(liu)保(bao)”的各項(xiang)決(jue)策部署，主(zhu)動擔當作為，扎實有序開展(zhan)工(gong)總行發起(qi)的“春潤行動”，與(yu)青島(dao)(dao)市五部委聯(lian)合(he)發起(qi)的“春風行動”同步伐(fa)、聚合(he)力(li)、互促進(jin)，為島(dao)(dao)城企(qi)業(ye)復(fu)產(chan)達產(chan)保(bao)駕護航，以“金融活水”精準(zhun)滴灌實體(ti)經(jing)濟(ji)發展(zhan)，憑借實招準(zhun)招力(li)挺島(dao)(dao)城企(qi)業(ye)共渡(du)難關，堅持(chi)“大”與(yu)“小(xiao)”齊抓(zhua)并(bing)進(jin)，銀企(qi)聯(lian)手共同按(an)下青島(dao)(dao)經(jing)濟(ji)高質量發展(zhan)“加速鍵”。

服務“大”戰略，高質效服務青島(dao)經濟發展(zhan)

今年以來，青島工(gong)行(xing)按(an)照(zhao)總行(xing)全(quan)面開展支持企(qi)業(ye)復(fu)(fu)工(gong)復(fu)(fu)產“春潤行(xing)動(dong)”的部署，集中力量、加(jia)強調度，全(quan)口徑融資(zi)(zi)(zi)支持七大類復(fu)(fu)工(gong)復(fu)(fu)產重(zhong)點(dian)領域(yu)。截至11月(yue)末，該行(xing)已實現對“五醫領域(yu)”類、生活物(wu)資(zi)(zi)(zi)保障類、交通物(wu)流類、裝備制(zhi)造類、能源(yuan)化工(gong)類、電(dian)信運營(ying)類、外(wai)貿外(wai)資(zi)(zi)(zi)類224戶企(qi)業(ye)貸(dai)款(kuan)(kuan)投放(fang)374億元;疫情期間為全(quan)國性(xing)防疫重(zhong)點(dian)企(qi)業(ye)提供快速融資(zi)(zi)(zi)8200萬元，貸(dai)款(kuan)(kuan)戶數(shu)、授信率、放(fang)款(kuan)(kuan)額位居同業(ye)前列。

在(zai)服務青(qing)(qing)島(dao)(dao)(dao)經濟發展戰略方面，青(qing)(qing)島(dao)(dao)(dao)工行(xing)(xing)持(chi)續加(jia)(jia)大對重點項目信(xin)(xin)貸投(tou)放(fang)(fang)，緊緊圍繞青(qing)(qing)島(dao)(dao)(dao)市(shi)“十五(wu)個(ge)攻(gong)(gong)勢”，加(jia)(jia)大信(xin)(xin)貸投(tou)放(fang)(fang)力度，金融助力青(qing)(qing)島(dao)(dao)(dao)穩投(tou)資、快(kuai)發展。截至11月末，我行(xing)(xing)已(yi)對接“十五(wu)個(ge)攻(gong)(gong)勢”重點客戶(項目)380個(ge)，審批貸款(kuan)(kuan)(kuan)640億(yi)元(yuan),累計放(fang)(fang)款(kuan)(kuan)(kuan)310億(yi)元(yuan);基(ji)礎產業(ye)領域貸款(kuan)(kuan)(kuan)余額較(jiao)年初增長55億(yi)元(yuan)，貸款(kuan)(kuan)(kuan)余額同業(ye)排名前列，有效(xiao)發揮了我行(xing)(xing)在(zai)支持(chi)青(qing)(qing)島(dao)(dao)(dao)基(ji)礎設施建設中的主力軍作(zuo)用。

在服務制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)升(sheng)級(ji)方面，青島工行積極(ji)響應(ying)“高端制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)+人工智(zhi)能”攻勢，將今年(nian)(nian)確定為全行“制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)金(jin)融服務提(ti)升(sheng)年(nian)(nian)”，對制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)(ye)精準實施專項規模保障和(he)FTP優惠政策，圍(wei)繞先進制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)、傳統(tong)制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)升(sheng)級(ji)兩(liang)大重點(dian)領域(yu)，加強供應(ying)鏈融資(zi)支持(chi)力(li)度，持(chi)續助(zhu)力(li)青島制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)升(sheng)級(ji)。截至(zhi)11月末，青島工行制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)貸(dai)款余(yu)額較年(nian)(nian)初(chu)增(zeng)長21%，制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)客戶(hu)數占(zhan)全部(bu)公(gong)司(si)貸(dai)款客戶(hu)數的近(jin)三分之一(yi)。

在(zai)服(fu)務(wu)(wu)“雙循環(huan)”新格(ge)局方面，為全(quan)(quan)(quan)面深(shen)化對(dui)外(wai)(wai)(wai)(wai)資外(wai)(wai)(wai)(wai)貿企業(ye)金(jin)(jin)(jin)融(rong)服(fu)務(wu)(wu)，充分發(fa)揮工(gong)銀(yin)集團(tuan)優質跨(kua)境(jing)(jing)服(fu)務(wu)(wu)優勢，青(qing)島工(gong)行(xing)深(shen)入貫徹(che)落實(shi)(shi)總(zong)行(xing)穩(wen)外(wai)(wai)(wai)(wai)資穩(wen)外(wai)(wai)(wai)(wai)貿“春融(rong)行(xing)動(dong)(dong)”的各項部署要求，與(yu)青(qing)島市(shi)商務(wu)(wu)局簽署《“春融(rong)行(xing)動(dong)(dong)”穩(wen)外(wai)(wai)(wai)(wai)貿、穩(wen)外(wai)(wai)(wai)(wai)資戰(zhan)略(lve)合作協議》，發(fa)揮產品(pin)組(zu)合及內外(wai)(wai)(wai)(wai)聯動(dong)(dong)優勢，對(dui)實(shi)(shi)體經(jing)濟提供創新產品(pin)支持，優先提供跨(kua)境(jing)(jing)結算服(fu)務(wu)(wu)、全(quan)(quan)(quan)口徑跨(kua)境(jing)(jing)融(rong)資服(fu)務(wu)(wu)、“工(gong)銀(yin)跨(kua)境(jing)(jing)通”、線(xian)上(shang)跨(kua)境(jing)(jing)金(jin)(jin)(jin)融(rong)服(fu)務(wu)(wu)、全(quan)(quan)(quan)球金(jin)(jin)(jin)融(rong)市(shi)場服(fu)務(wu)(wu)、全(quan)(quan)(quan)球供應鏈服(fu)務(wu)(wu)、全(quan)(quan)(quan)球現金(jin)(jin)(jin)管(guan)理(li)服(fu)務(wu)(wu)等金(jin)(jin)(jin)融(rong)服(fu)務(wu)(wu)。截至11月(yue)末，為我市(shi)外(wai)(wai)(wai)(wai)貿外(wai)(wai)(wai)(wai)資企業(ye)辦(ban)理(li)國(guo)際結算207億美(mei)元(yuan)，為“春融(rong)行(xing)動(dong)(dong)”重點支持國(guo)際貿易融(rong)資客(ke)戶提供本外(wai)(wai)(wai)(wai)幣全(quan)(quan)(quan)口徑融(rong)資138億元(yuan)。

在(zai)服務(wu)工(gong)業(ye)互聯(lian)網(wang)(wang)建設方面，為貫(guan)徹落實青島市政(zheng)府(fu)“打造工(gong)業(ye)互聯(lian)網(wang)(wang)之(zhi)都(dou)”戰略(lve)部署，今年8月27日工(gong)商銀(yin)行與海(hai)爾(er)(er)集團(tuan)簽訂《戰略(lve)合(he)作協(xie)議(yi)》，同時全面啟動(dong)與海(hai)爾(er)(er)合(he)作事項的“一號(hao)工(gong)程”;發揮工(gong)行在(zai)科技、服務(wu)等方面優勢，以(yi)“融智+融資+融商”的一體化綜合(he)化金融服務(wu)深(shen)度融入卡奧斯工(gong)業(ye)互聯(lian)網(wang)(wang)建設，共創“工(gong)業(ye)互聯(lian)網(wang)(wang)+金融”新生態。

心(xin)系“小”企業(ye)，真(zhen)招實效護航小微(wei)企業(ye)穩健成長

近年(nian)來青島工行(xing)(xing)持(chi)續增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)強小微金融供給、主動為優質小微企業(ye)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)信(xin)，提高(gao)小微企業(ye)首貸率(lv)、信(xin)用貸款(kuan)(kuan)(kuan)占比，融資接續減(jian)費(fei)讓利、全(quan)方位(wei)多(duo)層次(ci)提供“融資+融智+融商”綜(zong)合(he)金融服務(wu)，切實提升小微企業(ye)貸款(kuan)(kuan)(kuan)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)量擴面、提質降(jiang)本的可得性。截至11月末，青島工行(xing)(xing)人行(xing)(xing)降(jiang)準口(kou)徑(jing)普惠(hui)貸款(kuan)(kuan)(kuan)余(yu)額(e)及(ji)銀保監口(kou)徑(jing)貸款(kuan)(kuan)(kuan)余(yu)額(e)較年(nian)初均增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)加40億元以(yi)上，普惠(hui)貸款(kuan)(kuan)(kuan)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)速遠(yuan)高(gao)于全(quan)行(xing)(xing)各項貸款(kuan)(kuan)(kuan)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)速，普惠(hui)貸款(kuan)(kuan)(kuan)客戶數較年(nian)初增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)加2585戶。

同時，青島(dao)工行(xing)不斷深化供(gong)應(ying)鏈(lian)融資服務，緊(jin)緊(jin)圍(wei)繞“一帶一路”、“軍民融合”、“民生(sheng)改善”、“物聯互聯”等經(jing)濟(ji)發展重點領域，聚焦先進制造業、現(xian)代農(nong)業、幸福產業、港口物流等行(xing)業的優(you)勢(shi)企(qi)業和青島(dao)市(shi)龍(long)頭(tou)企(qi)業，積極為其上下游客戶配套融資支持。截至11月(yue)末(mo)，供(gong)應(ying)鏈(lian)融資已落地(di)融資項目(mu)較年初新增近30條，累計為供(gong)應(ying)鏈(lian)上小微(wei)企(qi)業發放94億(yi)元。

開拓(tuo)“大”思路，科技創新賦能金融服務再飛躍

青島工行始終堅信金(jin)融(rong)科技(ji)是(shi)實現(xian)金(jin)融(rong)支(zhi)持的有力手段，依(yi)托自身強大(da)的金(jin)融(rong)科技(ji)實力，不斷開拓擴大(da)服務創新思路，在提升(sheng)客戶(hu)金(jin)融(rong)服務方面不斷探(tan)索與突破。

近年來，青島工(gong)行(xing)主動順(shun)應(ying)“數(shu)字普惠(hui)(hui)”的趨(qu)勢(shi)，運用互(hu)聯網思維，重構普惠(hui)(hui)產品(pin)體系，積(ji)極(ji)實施數(shu)字普惠(hui)(hui)創(chuang)新(xin)，金融科技賦能小(xiao)微(wei)企業(ye)發(fa)展。創(chuang)新(xin)搭建一個平(ping)臺:小(xiao)微(wei)金融服務(wu)(wu)平(ping)臺;打造三大(da)產品(pin)體系:經營快(kuai)貸、E抵快(kuai)貸、線(xian)上(shang)供應(ying)鏈(lian)融資，努力(li)成為(wei)普惠(hui)(hui)金融綜(zong)合服務(wu)(wu)商。其中：“小(xiao)微(wei)金融服務(wu)(wu)平(ping)臺”創(chuang)新(xin)打造了“線(xian)上(shang)預約、線(xian)下(xia)面簽”的便捷開戶新(xin)模式，客戶僅需(xu)到店一次(ci)，半小(xiao)時即可完成開戶與(yu)基礎業(ye)務(wu)(wu)的一站式辦理(li)。該行(xing)經營快(kuai)貸具有“低(di)門檻、純信用”等特點，無需(xu)抵押(ya)擔(dan)保，主動授信，全線(xian)上(shang)操作，實現“秒貸”。

同(tong)時，青島工(gong)行(xing)(xing)以大數(shu)(shu)據(ju)、互(hu)聯網、區塊(kuai)鏈(lian)(lian)(lian)推動業(ye)務(wu)創新(xin)，基于交易(yi)、資產(chan)(chan)、納稅、信(xin)(xin)用等多維度數(shu)(shu)據(ju)，為小(xiao)微企業(ye)開發(fa)“稅務(wu)貸(dai)(dai)(dai)”“跨境貸(dai)(dai)(dai)”“順豐貸(dai)(dai)(dai)”“用工(gong)貸(dai)(dai)(dai)”“資產(chan)(chan)貸(dai)(dai)(dai)”“醫(yi)保(bao)貸(dai)(dai)(dai)”等各類場景化(hua)信(xin)(xin)用貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)服務(wu);以“數(shu)(shu)字(zi)普惠+供應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)”貸(dai)(dai)(dai)動產(chan)(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)(lian)條發(fa)展，推出“工(gong)銀(yin)e 信(xin)(xin)”、“e 鏈(lian)(lian)(lian)快貸(dai)(dai)(dai)”等數(shu)(shu)字(zi)供應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)融資產(chan)(chan)品;創新(xin)開發(fa)適(shi)應(ying)(ying)當地小(xiao)微企業(ye)經營特色的“醫(yi)保(bao)貸(dai)(dai)(dai)”“專利貸(dai)(dai)(dai)”“農擔(dan)貸(dai)(dai)(dai)”“政銀(yin)保(bao)”等普惠產(chan)(chan)品，滿足各行(xing)(xing)各業(ye)企業(ye)的金融服務(wu)需(xu)求。

　集(ji)聚“小(xiao)”力量，銀企對接顯成效

金(jin)(jin)融(rong)(rong)支持穩(wen)企(qi)業(ye)保就(jiu)業(ye)，關(guan)鍵是要直達廣大民營(ying)中(zhong)小微企(qi)業(ye)，這就(jiu)離不(bu)開有(you)效的(de)(de)政(zheng)銀(yin)企(qi)對接活動。今年疫情發生以來，青(qing)(qing)(qing)(qing)島(dao)工行(xing)扎實開展人民銀(yin)行(xing)青(qing)(qing)(qing)(qing)島(dao)市中(zhong)心支行(xing)、青(qing)(qing)(qing)(qing)島(dao)銀(yin)保監(jian)局(ju)、青(qing)(qing)(qing)(qing)島(dao)市地方金(jin)(jin)融(rong)(rong)監(jian)督管理局(ju)開展的(de)(de)銀(yin)企(qi)對接行(xing)動，做好(hao)金(jin)(jin)融(rong)(rong)政(zheng)策的(de)(de)精準傳遞，將(jiang)國有(you)大行(xing)的(de)(de)初心與使(shi)命與對企(qi)業(ye)的(de)(de)金(jin)(jin)融(rong)(rong)服(fu)務深度融(rong)(rong)合，發動全(quan)行(xing)“訪企(qi)業(ye)、送(song)服(fu)務”，在(zai)全(quan)行(xing)掀起了“人人都是金(jin)(jin)融(rong)(rong)服(fu)務專(zhuan)員、全(quan)方位金(jin)(jin)融(rong)(rong)服(fu)務送(song)上門”的(de)(de)工作熱潮(chao)，凝聚全(quan)行(xing)之力(li)解決企(qi)業(ye)金(jin)(jin)融(rong)(rong)服(fu)務需(xu)求，政(zheng)銀(yin)企(qi)三方形成合力(li)實現金(jin)(jin)融(rong)(rong)直達實體經(jing)濟。

今年以(yi)來，青島工行(xing)100多名公司信貸(dai)(dai)客(ke)戶經理深(shen)入開展企(qi)業(ye)(ye)走訪，充(chong)分發揮(hui)金融專員(yuan)的聯(lian)接(jie)與(yu)服(fu)務(wu)作用，深(shen)入一線(xian)了解企(qi)業(ye)(ye)生產經營(ying)情(qing)況(kuang)，摸排企(qi)業(ye)(ye)金融需(xu)求(qiu)，強化融資需(xu)求(qiu)對(dui)接(jie)時效性(xing)和針對(dui)性(xing)。對(dui)符合(he)信貸(dai)(dai)條(tiao)件的，精簡(jian)工作流(liu)程，應貸(dai)(dai)盡貸(dai)(dai)、應貸(dai)(dai)快貸(dai)(dai);對(dui)暫不具備融資條(tiao)件的，設法通過后(hou)(hou)續(xu)融資培育及產品(pin)創(chuang)新解決企(qi)業(ye)(ye)融資難題(ti)，對(dui)暫無(wu)融資需(xu)求(qiu)的，與(yu)企(qi)業(ye)(ye)建立定(ding)期(qi)聯(lian)絡機(ji)制，保障后(hou)(hou)續(xu)服(fu)務(wu)質量。切實以(yi)客(ke)戶需(xu)求(qiu)為(wei)中心，全(quan)(quan)力(li)將全(quan)(quan)方位的金融服(fu)務(wu)精準直達，不斷拉近銀企(qi)距離，與(yu)企(qi)業(ye)(ye)實現“同進退、共(gong)成長”。

截至(zhi)11月末，在人民銀(yin)行(xing)“千員萬(wan)戶(hu)”活(huo)動方(fang)面(mian)，共(gong)(gong)聯系(xi)走訪企(qi)(qi)業553戶(hu)，為萬(wan)戶(hu)企(qi)(qi)業中的(de)532戶(hu)企(qi)(qi)業發放融資(zi)(zi)共(gong)(gong)計207億元(yuan)，同(tong)業考(kao)評位(wei)居首位(wei)。在銀(yin)保監(jian)局“百行(xing)進(jin)萬(wan)企(qi)(qi)”活(huo)動方(fang)面(mian)，共(gong)(gong)填(tian)報(bao)客戶(hu)調查問卷14220份，為客戶(hu)庫內524戶(hu)企(qi)(qi)業提供(gong)融資(zi)(zi)支持12億元(yuan)。在青島市地方(fang)金融監(jian)管局金融輔導工作方(fang)面(mian)，共(gong)(gong)走訪輔導企(qi)(qi)業348戶(hu)，已為其中171戶(hu)企(qi)(qi)業提供(gong)融資(zi)(zi)218億元(yuan)。