萬聲通(tong)訊實業(ye)有限(xian)公(gong)司(si)成(cheng)立于(yu)1999年,注(zhu)冊資金(jin)8000萬元(yuan),是一(yi)家(jia)專(zhuan)注(zhu)于(yu)呼(hu)叫中心外(wai)包應用(yong)和管理運(yun)營領域的服務(wu)提供(gong)商,公(gong)司(si)位于(yu)山東濰(wei)坊國(guo)家(jia)高(gao)新技(ji)術產(chan)業(ye)開發區,主(zhu)職場位于(yu)山東呼(hu)叫中心產(chan)業(ye)基(ji)地(di)內,擁有目前國(guo)內規模最大、配套最完整的專(zhuan)業(ye)呼(hu)叫中心運(yun)營職場。
公司秉承多(duo)年的(de)客(ke)(ke)戶關系(xi)管(guan)(guan)理運營(ying)經驗,憑借(jie)自(zi)身(shen)強大的(de)專家管(guan)(guan)理團(tuan)隊,領先的(de)呼叫中心(xin)系(xi)統平臺,高效靈(ling)活且具有經濟價值(zhi)(zhi)的(de)解決(jue)方案,成為專門從事現代通(tong)訊領域(yu)內(nei)產品(pin)的(de)應用和技(ji)(ji)術研發,具有呼叫中心(xin)、信(xin)(xin)息服(fu)務(wu)(wu)等(deng)多(duo)種電(dian)信(xin)(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)經營(ying)資質(zhi),集(ji)增值(zhi)(zhi)電(dian)信(xin)(xin)服(fu)務(wu)(wu)提(ti)供商(shang)(shang)、系(xi)統集(ji)成商(shang)(shang)、內(nei)容(rong)提(ti)供商(shang)(shang)于(yu)一(yi)身(shen)的(de)增值(zhi)(zhi)電(dian)信(xin)(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)商(shang)(shang)。為金融、電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)、制造業(ye)(ye)、醫療和政府公共(gong)事業(ye)(ye)等(deng)領域(yu)客(ke)(ke)戶提(ti)供客(ke)(ke)戶關系(xi)維系(xi)、客(ke)(ke)戶產品(pin)與(yu)技(ji)(ji)術支(zhi)持、數據庫營(ying)銷和企業(ye)(ye)后臺流程服(fu)務(wu)(wu),提(ti)供包括呼叫中心(xin)服(fu)務(wu)(wu)外(wai)包、電(dian)話營(ying)銷、管(guan)(guan)理培訓(xun)在內(nei)的(de)多(duo)種服(fu)務(wu)(wu)外(wai)包的(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)模式,滿足客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)、技(ji)(ji)術支(zhi)援、市場營(ying)銷、數據清洗等(deng)一(yi)系(xi)列(lie)的(de)客(ke)(ke)戶需求(qiu)。
公司(si)在(zai)發(fa)(fa)展中逐漸形成了以(yi)“技術(shu)(shu)”、“產(chan)品”、“服(fu)務(wu)(wu)”和“運(yun)營(ying)”互(hu)為(wei)依拖的(de)(de)優勢,在(zai)技術(shu)(shu)與產(chan)品上(shang)注重研發(fa)(fa)和平臺體(ti)系的(de)(de)建立(li)與創新(xin);在(zai)服(fu)務(wu)(wu)上(shang)體(ti)現(xian)361度(du)、超(chao)出1度(du)讓客(ke)戶感動的(de)(de)超(chao)值服(fu)務(wu)(wu)理(li)念(nian),在(zai)運(yun)營(ying)上(shang)借助在(zai)全國各(ge)地的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)機構(gou)與20余年豐富的(de)(de)運(yun)營(ying)管理(li)經驗,形成企(qi)業持(chi)續改進的(de)(de)動力環(huan),使企(qi)業持(chi)續不斷自我完善(shan)與發(fa)(fa)展。
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