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萬聲(sheng)通訊(xun)實業(ye)(ye)有限(xian)公(gong)司是(shi)國內知名的BPO（商務流程外包(bao)）領軍企業(ye)(ye)。專(zhuan)業(ye)(ye)從事呼叫(jiao)中心(xin)外包(bao)服務、運(yun)(yun)營(ying)(ying)資源優化(hua)與管理咨詢、產業(ye)(ye)基地運(yun)(yun)營(ying)(ying)管理。

憑借前瞻(zhan)決策、銳意創(chuang)新和專(zhuan)注服務，企業自1993年始至今，已與電子商務、智能制(zhi)造、航(hang)空、金融、醫療、公共事業等領(ling)域(yu)(yu)的一流企業建立了(le)持久而穩固的合作關系，并(bing)在以上六大領(ling)域(yu)(yu)獲得了(le)高度認可(ke)，客戶滿意度高居行業頂端。

2008年(nian)萬聲獲(huo)(huo)山東(dong)省信(xin)(xin)息產業(ye)廳認定(ding)為(wei)山東(dong)省信(xin)(xin)息服務(wu)(wu)(wu)業(ye)企(qi)業(ye)，2009年(nian)中國(guo)(guo)(guo)（亞(ya)太）佳呼叫中心，2012年(nian)成為(wei)國(guo)(guo)(guo)家商務(wu)(wu)(wu)部(bu)重點聯(lian)系服務(wu)(wu)(wu)外包企(qi)業(ye)， 2014年(nian)獲(huo)(huo)評軟(ruan)件與信(xin)(xin)息服務(wu)(wu)(wu)企(qi)業(ye)，2015年(nian)通過 CMMI3級評估認證(zheng)和信(xin)(xin)息安全(quan)管理體系認證(zheng)，2015年(nian)全(quan)球(qiu)佳服務(wu)(wu)(wu)外包供應(ying)商BPO中國(guo)(guo)(guo)二十強(qiang)，2016年(nian)獲(huo)(huo)得國(guo)(guo)(guo)家秘密(mi)載體印(yin)制資(zi)質，2017年(nian)成為(wei)青島大學MBA聯(lian)合培養基地。

2008年集(ji)(ji)團投資建(jian)設運營的山東呼叫(jiao)中心(xin)產(chan)業基地占(zhan)地147畝，建(jian)設總投資5.56億元，實現(xian)10000坐席的規(gui)模(mo)，年服(fu)務產(chan)值(zhi)30億元以上。做(zuo)為國(guo)家發改委和(he)(he)地方(fang)政府扶持的山東信息(xi)服(fu)務業重(zhong)點項(xiang)目(mu)，立足山東，面向全國(guo)，服(fu)務世界，依(yi)“國(guo)際研(yan)發社區”的標準和(he)(he)商務公(gong)園的理念，打造(zao)成(cheng)為了國(guo)內外呼叫(jiao)中心(xin)產(chan)業聚集(ji)(ji)地和(he)(he)呼叫(jiao)中心(xin)人(ren)才培訓與派遣基地。

集團以(yi)山東(dong)呼叫中心(xin)產(chan)業(ye)基(ji)地為(wei)(wei)基(ji)礎(chu)(chu)，同時構建(jian)了華東(dong)、華南(nan)、西(xi)南(nan)三大(da)運營交(jiao)付中心(xin)及海(hai)外中心(xin)，做為(wei)(wei)支撐的(de)行業(ye)職場保障(zhang)體系(xi)(xi)；以(yi)管(guan)理咨詢為(wei)(wei)基(ji)礎(chu)(chu)的(de)ICT保障(zhang)體系(xi)(xi)及產(chan)品(pin)研發體系(xi)(xi)，以(yi)萬聲大(da)學(xue)和萬聲現(xian)代服務學(xue)院(yuan)為(wei)(wei)基(ji)礎(chu)(chu)的(de)人才培養(yang)體系(xi)(xi)，為(wei)(wei)企業(ye)呼叫中心(xin)外包服務業(ye)務板塊的(de)快速發展奠定了堅(jian)實(shi)的(de)基(ji)礎(chu)(chu)。

2017年(nian)(nian)6月，萬聲集團與(yu)鄒(zou)城(cheng)市(shi)政府達(da)成(cheng)共(gong)識，扎根(gen)孟(meng)子(zi)(zi)故里(li)，在鄒(zou)城(cheng)孟(meng)子(zi)(zi)湖新區雙(shuang)創園區建(jian)立第二(er)總部職場，打造千人坐席(xi)規模的(de)現(xian)代化呼叫中心，形(xing)成(cheng)產(chan)業標桿(gan)， 100天(tian)，從項(xiang)目考(kao)察到簽署協議；138天(tian)，萬聲（鄒(zou)城(cheng)）信息技術(shu)有限公司注(zhu)冊完成(cheng)；145天(tian)，即(ji)2017年(nian)(nian)8月，首(shou)批200座席(xi)投入試運營。預(yu)計2017年(nian)(nian)年(nian)(nian)底將達(da)到500人的(de)座席(xi)規模。鄒(zou)城(cheng)萬聲將帶動鄒(zou)城(cheng)現(xian)代服(fu)務產(chan)業的(de)快速(su)發展。