崗位職責
崗位職責:
1、在體檢中心運營經理的領導下,負責客戶服務部的各項工作;
2、負責制定客服工作計劃并組織落實,定期進行工作總結;
3、負責指導體檢報告的收集、登記與發放管理工作;
4、負責組織接待客戶的咨詢和體檢項目的推薦工作;
5、負責組織單項體檢項目的資料收集和推薦說明工作;
6、負責接待、受理各種形式的投訴,并做好善后處理工作,對有影響的投訴及時報告;
7、負責客服的相關統計分析(xi)工作;
崗位要求
1.大專以上學歷,醫學、臨床、護理專業,有團隊管理經驗3年及以上;
2.持有醫師/護師資格,中級以上資格;
3.熟悉當地健康醫療市場,有醫療服務機構管理工作經驗者優先;
4.具有較強的計劃決策、組織協調和統籌能力 ;
5.善于處理和利用行業資源背景 ;
6.較強的(de)敬(jing)業精神(shen)和自我激勵能力,注重實干和團(tuan)隊管(guan)理。
工作地址
山東(dong)省濟(ji)寧市任(ren)城區·濟(ji)寧海關健康體檢中心
HR信息
牛女士
3日內活躍
辦公室
|
人力資源人員
與HR聊聊
聊天意愿
快(kuai)
回復(fu)間隔
3-5分鐘
活躍時段(duan)
潛水
上午10-11點
最活躍
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過(guo)程(cheng)中如果遇到(dao)扣押證(zheng)件、收取押金(jin)、提供擔保、強迫入(ru)股集資(zi)、解凍資(zi)金(jin)、詐騙傳銷、求職(zhi)歧視(shi)、黑中介、人身攻擊、惡(e)意騷(sao)擾、惡(e)意營銷、虛假宣傳或其他違法(fa)違規行(xing)為。請(qing)及時(shi)保留(liu)證(zheng)據(ju),立(li)即向平臺(tai)舉報(bao)投訴,必要時(shi)可(ke)以報(bao)警(jing)、起訴,維護自己的合法(fa)權益。
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餐(can)飲(yin)業 酒店/旅游(you) 醫(yi)療(liao)/衛(wei)生
股(gu)份制公(gong)司
101~200人
濟寧市任(ren)城區(qu)任(ren)城區(qu)洸河路62號濟寧海關(guan)體檢中心
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