崗位職責
【崗位職責】:
(1)網絡在線為釣魚人APP顧客服務,負責解答客戶售前、售中的相關咨詢;
(2)實時把握客戶需求,為客戶提供產品選擇及使用的服務支持;
(3)關注用戶體驗,負責解決客戶的各種售后問題;
(4)收集客戶信(xin)息和意(yi)見,對(dui)公司營銷策略、客戶服(fu)務(wu)等提出參(can)考意(yi)見;
崗位要求
(1)大專以上學歷,可接受應屆生;
(2)有良好的服務意識和同理心,學習能力強;
(3)上進心(xin)強,有較好的(de)學(xue)習能力和溝通能力;
晉升機制
客(ke)服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省濟南(nan)市天橋區(qu)粟山路39號(hao)
展開地(di)圖
HR信息
陳經理
3日內活躍
聊(liao)天意愿
暫無
活躍時段(duan) 潛(qian)水
公司其(qi)他職位 查看本公司更多職位
客服 09-07
4-8K 濟南市-天橋(qiao)區 | 年(nian)齡不限 | 大專
人力(li)資源(yuan)專員/助(zhu)理 09-07
5-8K 濟南市-天橋區(qu) | 18歲-25歲 | 大專
互聯網/電子商(shang)務
私營企業
少于50人
山東省濟南(nan)市天(tian)橋(qiao)區濟南(nan)天(tian)橋(qiao)區東工商河路(lu)與標山南(nan)路(lu)交叉處名酒城C318
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