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上海市松江區
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| ?經驗不限? | ?大專(zhuan)? |
?20歲-30歲? | ?招21~50人(ren)? | ?全職
薪資詳情
發放方式:每月3日?????
崗位職責
崗位職責:
1、 在線解答電商平臺顧客疑問,處理客戶投訴,做好登記并向上反饋;
2、 跟蹤平臺客戶線上評價,做好登記并及時向上反饋;
3、協助平臺經理開展線上促銷及推廣活動;
4、 根據作業要求收集統計平臺運營數據;
5、 協助(zhu)平(ping)臺經(jing)理(li)做好其他交(jiao)辦事務。
崗位要求
1、大專及以上學歷,一年以上客服相關工作經驗,優秀應屆畢業生可以考慮;
2、計算機操作熟練,普通話標準,具有較強的口頭和文字溝通表達能力。
公司免費提供工作餐(一日兩餐)和住宿(距公司步行5分鐘左右)等福利
成長路徑:
1、電商客服 考核期6個月 運營助理 考核期12個月 電商運營/店鋪經理;
2、電(dian)商(shang)客服——電(dian)商(shang)平臺(tai)經理/電(dian)商(shang)文案(an)/電(dian)商(shang)美工 。
晉升機制
客服專員客(ke)服(fu)主管(guan)客服(fu)經理客服總監
工作地址
上(shang)海市松江區廣富(fu)林東(dong)路555號
展開(kai)地圖
HR信息
張勇
3日內活躍
人力資源部
|
招聘經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢(man)
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍時段 潛水
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1000人以(yi)上
上海(hai)市松(song)江區廣富林(lin)東路555號
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