薪資詳情
發放方式:每月(yue)3日(ri)?????
崗位職責
崗位職責:
1、 在線解答電商平臺顧客疑問,處理客戶投訴,做好登記并向上反饋;
2、 跟蹤平臺客戶線上評價,做好登記并及時向上反饋;
3、協助平臺經理開展線上促銷及推廣活動;
4、 根據作業要求收集統計平臺運營數據;
5、 協(xie)助平(ping)臺經理做好其他交(jiao)辦事(shi)務。
崗位要求
1、大專及以上學歷,一年以上客服相關工作經驗,優秀應屆畢業生可以考慮;
2、計算機操作熟練,普通話標準,具有較強的口頭和文字溝通表達能力。
公司免費提供工作餐(一日兩餐)和住宿(距公司步行5分鐘左右)等福利
成長路徑:
1、電商客服 考核期6個月 運營助理 考核期12個月 電商運營/店鋪經理;
2、電(dian)商(shang)客服——電(dian)商(shang)平臺(tai)經理/電(dian)商(shang)文案(an)/電(dian)商(shang)美工 。
晉升機制
客服(fu)專員客(ke)服(fu)主(zhu)管(guan)客服經理客服(fu)總監(jian)
工作地址
上海市松江區廣(guang)富林東路555號
展開地圖(tu)
HR信息
張勇
3日內活躍
人力資源部
|
招聘經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
較慢
回復間(jian)隔
大于5分(fen)鐘(zhong)
活躍(yue)時(shi)段 潛水
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運營助理(場控) 10-13
6-10K 上海市-松江區 | 20歲-28歲 | 大專
電商(shang)主播 10-13
20-40K 上海市(shi)-松江區 | 20歲-33歲 | 大專
家具/家電
上市公司
1000人(ren)以上
上海市松(song)江區廣富林東(dong)路555號
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