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上海市松江區
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| ?經驗不限(xian)? | ?大專? |
?20歲-30歲? | ?招21~50人? | ?全職
薪資詳情
發放(fang)方式:每月3日?????
崗位職責
崗位職責:
1、 在線解答電商平臺顧客疑問,處理客戶投訴,做好登記并向上反饋;
2、 跟蹤平臺客戶線上評價,做好登記并及時向上反饋;
3、協助平臺經理開展線上促銷及推廣活動;
4、 根據作業要求收集統計平臺運營數據;
5、 協助平(ping)臺(tai)經理做好其他交(jiao)辦事務。
崗位要求
1、大專及以上學歷,一年以上客服相關工作經驗,優秀應屆畢業生可以考慮;
2、計算機操作熟練,普通話標準,具有較強的口頭和文字溝通表達能力。
公司免費提供工作餐(一日兩餐)和住宿(距公司步行5分鐘左右)等福利
成長路徑:
1、電商客服 考核期6個月 運營助理 考核期12個月 電商運營/店鋪經理;
2、電商(shang)(shang)客服——電商(shang)(shang)平臺經理/電商(shang)(shang)文案/電商(shang)(shang)美(mei)工 。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主(zhu)管客服經理(li)客服總監
工作地址
上海市松江區廣富林東路555號
展開地圖(tu)
HR信息
張勇
3日內活躍
人力資源部
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招聘經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活(huo)躍(yue)時段 潛水
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