刷新時間:09-29
山東省濟寧市鄒城市
?
| ?經驗不限(xian)? | ?大專(zhuan)? |
?18歲-30歲? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職
崗位職責
1.利用旺旺等軟件與客戶溝通;解答主動咨詢的客戶的問題,安排下單,解決售后問題。
2.追蹤物流信息,確保快遞及時妥善送達到客戶手中。
3.能積極完成客服主管分配的其他工作。
4.工作時間:早上8:00-11:30 12:30-17:30,月休4天
福利(li)待遇:社會保險、績效獎勵、職稱獎勵、餐(can)補、節日福利(li)、交(jiao)通(tong)補貼。
崗位要求
1、熟悉網絡購物,有淘寶客服工作經驗優先;
2、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
3、普通話標準,具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;
4、有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;
5、聽從工作安排,適應壓力環境下工作,能很好的配合團隊工作;
6、為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴;
7、打字速度(du),70字/分鐘(zhong)。
工作地址
山東省濟寧(ning)市(shi)鄒城(cheng)市(shi)萬(wan)德廣場辦公樓(lou)11
展開地(di)圖(tu)
HR信息
王女士
3日內活躍
聊(liao)天意愿
暫(zan)無
活躍(yue)時段 潛水(shui)
公司其他職位 查看本公司更多職位
淘(tao)寶美工 09-29
3-4K 濟寧市-鄒城市 | 18歲-35歲 | 大(da)專
文(wen)案策(ce)劃 09-29
5-8K 濟(ji)南市(shi)-歷下(xia)區 | 23歲-35歲 | 大(da)專
電(dian)商直播 09-29
3-10K 濟南(nan)市(shi)-歷下區 | 20歲-35歲 | 不(bu)限
互聯網/電子商務(wu) 零售/批發
私營企業
50~100人
山東(dong)省濟(ji)寧市鄒城市郭里鎮小微(wei)企業園
感興趣的職位