崗位職責
崗位職責:
1、負責客戶服務中心部門聯絡及協調工作;
2、業主接待、客訴處理、業主報修受理及回訪;
3、負責物業費催繳及其他應收費用收取工作;
4、完成社區文化活動組織及滿意度調查工作。
任職要求:
大專及以上學歷;物業管理類專業優先。
福利待遇:
1、月休8天,試用期3個月;
2、節日福利、法定假日、高溫補貼、加班費;
3、五險一金(jin)、采暖(nuan)補貼、帶薪年假(jia)及(ji)帶薪病假(jia)等其(qi)他福利。
崗位要求
1、專科學歷,有物業客服管理工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
地址(zhi):萬達廣(guang)場B座6樓(lou)
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省濟寧市任城(cheng)區萬達廣場B座6樓
展開(kai)地圖
HR信息
韓女士
今日活躍
聊天(tian)意愿(yuan)
暫無
活(huo)躍(yue)時(shi)段 冒泡 下午(wu)2-3點 最活躍
公(gong)司其他職位(wei) 查看本公司更多職位
消防中控員 今天
3-5K 濟寧市-任城(cheng)區 | 20歲-45歲 | 不限(xian)
物業維修 今天
3-5K 濟寧市-任城區(qu) | 30歲(sui)-45歲(sui) | 不限
物業管理/商業中(zhong)心
私營企業
1000人以上(shang)
山東省濟寧市任城區太白樓(lou)東路55號萬達(da)廣場B座(zuo)6樓(lou)
感興趣的職位