崗位職責
崗位職責：
1、負責客戶服務中心部門聯絡及協調工作；
2、業主接待、客訴處理、業主報修受理及回訪；
3、負責物業費催繳及其他應收費用收取工作；
4、完成社區文化活動組織及滿意度調查工作。
任職要求：
大專及以上學歷；物業管理類專業優先。
福利待遇：
1、月休8天，試用期3個月；
2、節日福利、法定假日、高溫補貼、加班費；
3、五險一金、采暖補貼、帶(dai)薪年假(jia)及(ji)帶(dai)薪病(bing)假(jia)等其(qi)他福利。
崗位要求
1、專科學歷，有物業客服管理工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
地址：萬達廣場B座6樓(lou)
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主(zhu)管客服經理客服總監
工作地址
山東(dong)省濟寧市任城(cheng)區萬達廣(guang)場B座6樓
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HR信息
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1000人(ren)以上
山東省濟寧市任城區太白樓東路55號(hao)萬達廣(guang)場B座6樓
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