上班時間：早八晚九點半之間倒班，一天八個半小時工作制
工作內容：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，有營銷意識，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的(de)各項業務和(he)技能提升培訓。
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考(kao)，具有自我(wo)發展的主觀(guan)愿望(wang)和自我(wo)學習能(neng)力。可適當加班(ban)者優(you)先。
在(zai)求(qiu)職過程中如果遇到扣押證件(jian)、收取押金(jin)、提(ti)供擔保(bao)(bao)、強(qiang)迫入股(gu)集資、解凍資金(jin)、詐(zha)騙傳銷、求(qiu)職歧(qi)視、黑中介、人身攻擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷、虛(xu)假(jia)宣傳或(huo)其他違法(fa)(fa)違規行為(wei)。請及時保(bao)(bao)留(liu)證據，立即(ji)向(xiang)平臺舉報投(tou)訴(su)，必要時可以報警、起訴(su)，維護自(zi)己的合(he)法(fa)(fa)權(quan)益。
齊魯人才 本平臺所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151