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山東省青島市市北區
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| ?應屆(jie)畢業生? | ?大專(zhuan)? |
?年齡不(bu)限? | ?招3~5人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、負責品牌電商平臺客服接待工作，及時解答客戶疑問；
2、運用相關話術和銷售技巧引導客戶下單并促成交易；
3、負責了解客戶服務需求信息，做好售前指導和服務工作，維護客戶關系；
4、負責收集客戶訂單獲取、發貨跟蹤、物流狀態跟進；
5、負責售后問題處理，退換貨、破損補發、投訴處理等；
6、及時跟進了解店鋪內(nei)產品(pin)促銷活動(dong)及客戶咨詢問題，確保完成月度銷售任務量(liang)。
崗位要求
1. 大專及以上學歷，專業不限；
2. 熟(shu)悉office辦公軟件基礎操作，良好的的溝通協調能力。
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服(fu)主(zhu)管客服經理(li)客服總監
工作地址
山東省青島市市北區四流南路80號乙紡織谷園區內
展開(kai)地(di)圖
HR信息
惠女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍時段 潛水
公(gong)司其他(ta)職(zhi)位(wei) 查看本公司更多職位
檢(jian)測員 10-22
4-6K 青島市-市北區 | 年齡不限(xian) | 大(da)專
新媒體運營(ying) 10-22
6-8K 青島(dao)市(shi)-市(shi)南區(qu) | 年齡不限 | 本科
面料工程師 10-22
6-8K 青島市(shi)-市(shi)南區 | 年齡不(bu)限 | 本科
人力資(zi)源專(zhuan)員(yuan) 10-22
6-8K 青島市-市南(nan)區(qu) | 年齡(ling)不限 | 本(ben)科
市場助理(li) 10-22
6-8K 青島(dao)市(shi)(shi)-市(shi)(shi)南區 | 年齡不限(xian) | 本科
采購(gou)專員 10-22
6-8K 青島市-市南區 | 年齡不限 | 本科
服(fu)飾/紡織/皮(pi)革(ge)
私(si)營企(qi)業
101~200人
山東省(sheng)青島(dao)市(shi)市(shi)南區香港中路10號頤和國(guo)際A座40層
感興趣的職位
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