崗位職責
1、在線解答顧客關于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作，與售后部門溝通協助，需要責任心。
3、與客戶(hu)(hu)在線交(jiao)流，了解客戶(hu)(hu)需求，妥(tuo)善處理客戶(hu)(hu)投(tou)訴(su)，保(bao)證客戶(hu)(hu)滿意
崗位要求
1．熱愛本行業，對電子商務有一定理解，大體了解電子商務的發展方向和前景。
2．有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘45字以上。
3．性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執，有強烈的責任心和團隊精神。
4.可接受倒(dao)班(ban)，白(bai)班(ban)08:00-17:00，晚(wan)班(ban)17:00-00:00，一周一倒(dao)班(ban)
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客服(fu)經理客(ke)服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省(sheng)泰(tai)安市(shi)泰(tai)山(shan)區尊(zun)岳智(zhi)慧谷8樓
展開地圖(tu)
HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無(wu)
活躍時(shi)段 潛水
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