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山東省泰安市泰山區
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| ?經驗不限? | ?中專? |
?18歲(sui)-26歲(sui)? | ?招3~5人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、在線解答顧客關于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作，與售后部門溝通協助，需要責任心。
3、與客(ke)戶在線交流，了解(jie)客(ke)戶需求，妥善處理客(ke)戶投(tou)訴，保(bao)證客(ke)戶滿意
崗位要求
1．熱愛本行業，對電子商務有一定理解，大體了解電子商務的發展方向和前景。
2．有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘45字以上。
3．性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執，有強烈的責任心和團隊精神。
4.可(ke)接受倒班，白班08:00-17:00，晚(wan)班17:00-00:00，一(yi)周(zhou)一(yi)倒班
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東(dong)省泰安(an)市(shi)泰山區尊岳智(zhi)慧谷(gu)8樓
展開(kai)地(di)圖(tu)
HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿
暫(zan)無
活躍時段(duan) 潛水
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山東(dong)省泰安市泰山區尊岳智(zhi)慧谷
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