崗位職責
1、在線解答顧客關于商品的咨詢,安排訂單,配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作,與售后部門溝通協助,需要責任心。
3、與客(ke)戶在線交流,了解客(ke)戶需(xu)求,妥善處理客(ke)戶投(tou)訴,保證客(ke)戶滿意
崗位要求
1.熱愛本行業,對電子商務有一定理解,大體了解電子商務的發展方向和前景。
2.有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘45字以上。
3.性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執,有強烈的責任心和團隊精神。
4.可接受倒班(ban)(ban)(ban),白班(ban)(ban)(ban)08:00-17:00,晚班(ban)(ban)(ban)17:00-00:00,一周一倒班(ban)(ban)(ban)
工作地址
山東(dong)省泰(tai)安市泰(tai)山區尊岳(yue)智(zhi)慧谷8樓
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HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活躍時段(duan) 潛水
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山東省泰(tai)安市(shi)泰(tai)山區(qu)尊岳智慧谷
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