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山東省泰安市泰山區
?
| ?3-5年? | ?大專? |
?25歲(sui)-45歲(sui)? | ?招(zhao)1人? | ?全職
崗位職責
1、負責所轄區域售后服務工作的整體運作，確保用戶滿意
2、制定策略，實現公司所制定的業績目標。
3、負責掌握所轄區域內營業單位售后服務1.業績指標的完成情況，并對其進行監控和督促
4。負責建立所轄區域售后服務管理體系，完善各項工作管理流程和程序
5、領導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動都以客戶為中心
6、根據每月實際目標達成情況進行總結、分析，并制定與落實改善計劃
7、及時處理并解決客戶投訴，針對客戶投訴反映的問題制定改善措施
8、組織并安排維修部人員的日常培訓工作，提升車間技術能力及前臺人員的業務能力
9、負責前臺、車間及配件部各(ge)項日常工作的(de)協調(diao)
崗位要求
1.3年以上汽車服務管理經驗
2.具有售后服務管理、客戶心理學、保險業務、汽車維修等相關知識
3.具有良(liang)好的溝通(tong)能(neng)力、人際交(jiao)往(wang)能(neng)力、領導能(neng)力
晉升機制
銷售代表(biao)銷售主管(guan)銷售經(jing)理銷售(shou)總監
工作地址
山(shan)東省泰(tai)安市泰(tai)山(shan)區龍潭路交運汽車園
展開地圖
HR信息
趙麗
3日內活躍
行政
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無
活躍時(shi)段 活躍 上午(wu)10-11點 最活(huo)躍
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行政專員(yuan) 昨天(tian)
2-4K 泰(tai)(tai)安(an)市(shi)-泰(tai)(tai)山區 | 20歲-40歲 | 中(zhong)專(zhuan)
客戶休息區服(fu)務人員 昨天
2-4K 泰安市-泰山區 | 25歲(sui)-42歲(sui) | 不限
銷售(shou)顧問(wen)泰山區 昨天
2-15K 泰(tai)安(an)市-泰(tai)山區 | 20歲-40歲 | 不(bu)限(xian)
銷售顧問(wen) 昨天
10-20K 泰安市-泰山區 | 20歲(sui)-40歲(sui) | 中技
售后維(wei)修技術總監 昨天
5-8K 泰安市(shi)-泰山(shan)區(qu) | 30歲-45歲 | 不限
裝(zhuang)具(ju)學徒 昨(zuo)天(tian)
2-3K 泰安市-泰山區 | 20歲-45歲 | 不限
零(ling)售/批發
私營企業
少(shao)于(yu)50人
山(shan)東(dong)省泰安(an)市高新(xin)區(qu)龍潭路259號交運(yun)汽車園(yuan)
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