刷新時間：09-30
山東省聊城市開發區
?
| ?1-2年(nian)? | ?大(da)專? |
?20歲(sui)-35歲(sui)? | ?招2人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或部門主管處理，并跟蹤進展直至解決；
3、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
注：冬季10月(yue)底至次年三月(yue)底（供暖(nuan)季）期間有夜(ye)班 18：0008:00，次日輪休。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工(gong)作，敬(jing)業、勤懇，樂于思(si)考(kao)，具有(you)自我發展的主觀愿(yuan)望和自我學習能力(li)。可(ke)適(shi)當(dang)加(jia)班(ban)者(zhe)優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省聊(liao)城市開發區灤河路10號
展(zhan)開地圖
HR信息
孫經理
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍(yue)時段 潛水
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4-5K 聊城市(shi)-開(kai)發(fa)區 | 年齡不限 | 大專
工程專員 今(jin)天
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工程資料(liao)員 09-30
4-5K 聊(liao)城市-開(kai)發區 | 22歲(sui)-35歲(sui) | 大專
電力/水(shui)利(li)
私營企(qi)業(ye)
101~200人
山東省聊城市開發區灤河路10號(hao)
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