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在(zai)線技術(shu)支持(chi) 4-8K(可面議) 參考工資
山東省青島市嶗山區 ? | ?經驗不限? | ?大專? | ?年齡不限? | ?招6~10人? | ?全職
13薪 法定節(jie)假日 加班補助 五險一金獎金提(ti)成雙休(xiu)8小時工作制帶薪年(nian)假
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崗位職責

1. 通過在線客服軟件,為客戶在軟件使用過程中遇到的各種問題提供相應的解決方案;
2. 保障客戶服務質量及用戶滿意度,妥善處理客戶的各項反饋;
3. 記錄客戶(hu)遇(yu)到的通用問題(ti),并及時反饋至相關部(bu)門進(jin)行解決。

崗位要求

1、男女不限,統招大專及以上學歷;
2、具備一定的計算機基礎知識,熟練使用office等辦公軟件;
3、打字(zi)速度60字(zi)/分鐘以上,具有良(liang)好的在線服務溝通(tong)能力;學習能力強,有耐心,有責任心,能適應工作壓力。

晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省青島市嶗(lao)山區嶗(lao)山智(zhi)慧(hui)產(chan)業園(yuan)3號樓11層(ceng) 展開地圖(tu)

HR信息
李女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
簡歷答復 一般 答復率 68%
聊天意愿 較慢 回復間(jian)隔 大于(yu)5分鐘
活躍時段 潛水
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質量管理專員 09-30
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市場策劃/文案/企劃 09-30
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軟件測(ce)試(shi)工(gong)程師 09-30
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助理研(yan)發工(gong)程師(shi) 09-30
6-8K 青島(dao)市-嶗山區 | 年齡不(bu)限 | 本科
計算機軟件
股份制(zhi)公司
50~100人
山東(dong)省青(qing)島(dao)市嶗山區寧夏(xia)路(lu)306號A樓511-1室
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