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山東省青島市嶗山區
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| ?經驗不限(xian)? | ?大專(zhuan)? |
?年齡不限(xian)? | ?招6~10人? | ?全(quan)職
崗位職責
1. 通過在線客服軟件，為客戶在軟件使用過程中遇到的各種問題提供相應的解決方案；
2. 保障客戶服務質量及用戶滿意度，妥善處理客戶的各項反饋；
3. 記錄(lu)客戶遇(yu)到的通用問題(ti)，并及時(shi)反饋至相關部門進行解決。
崗位要求
1、男女不限，統招大專及以上學歷；
2、具備一定的計算機基礎知識，熟練使用office等辦公軟件；
3、打字速度(du)60字/分鐘(zhong)以上，具有(you)良好的在線服務溝通能力；學習(xi)能力強(qiang)，有(you)耐心，有(you)責任心，能適應工作壓(ya)力。
晉升機制
客服專員客(ke)服(fu)主管客服經理客服總監
工作地址
山(shan)東省青(qing)島市嶗山(shan)區嶗山(shan)智(zhi)慧產業園3號樓(lou)11層
展開地(di)圖
HR信息
李女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復(fu)間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛水
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計算(suan)機軟件(jian)
股份制公司
50~100人
山東省青(qing)島市嶗山區寧夏(xia)路306號A樓(lou)511-1室
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