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山東省青島市嶗山區
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| ?經(jing)驗不限(xian)? | ?大專? |
?年齡不限(xian)? | ?招(zhao)6~10人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1. 通過在線客服軟件，為客戶在軟件使用過程中遇到的各種問題提供相應的解決方案；
2. 保障客戶服務質量及用戶滿意度，妥善處理客戶的各項反饋；
3. 記錄客戶遇到(dao)的通用問(wen)題，并及時反饋至相關部門進行解(jie)決。
崗位要求
1、男女不限，統招大專及以上學歷；
2、具備一定的計算機基礎知識，熟練使用office等辦公軟件；
3、打(da)字速度60字/分鐘(zhong)以上，具有(you)良好的在線服務(wu)溝通(tong)能力；學習(xi)能力強，有(you)耐心，有(you)責任心，能適(shi)應工作壓力。
晉升機制
客服專員(yuan)客服(fu)主管(guan)客(ke)服經理客服(fu)總監
工作地址
山(shan)東省青島市嶗(lao)山(shan)區(qu)嶗(lao)山(shan)智慧產(chan)業園3號(hao)樓11層(ceng)
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HR信息
李女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回(hui)復(fu)間隔
大(da)于5分鐘
活躍(yue)時段 潛水
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計算(suan)機軟(ruan)件(jian)
股份制公司
50~100人
山東(dong)省青島市(shi)嶗山區(qu)寧夏路306號A樓511-1室
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