崗位職責
1、通過在線或熱線解決電商后臺問題
2、處理問題大致分為：賬號、視頻、互動與功能、商業化和社區氛圍
3、記錄客戶平臺問題；服從領導安排的其他工作
4、對(dui)短視頻用戶(hu)賬號被封禁或處罰(fa)進行引導(dao)處理和(he)工單對(dui)接
崗位要求
1、電子商務及財會類專業優先，普通話標準；
2、熟練使用計算機及辦公自動化軟件；
3、具有較強的溝通和語言組織表達能力；
4、良好的服務意識和團隊合作精神，親和力強；
5、工作認真嚴謹、敬業，具(ju)有(you)一定的抗壓能力(li)
工作地址
山東省棗莊(zhuang)市臺(tai)兒(er)莊(zhuang)區·臺(tai)兒(er)莊(zhuang)古城東門軟件服務外包產業園
HR信息
蔣寶良
3日內活躍
集團校企部
|
主管
與HR聊聊
聊天(tian)意(yi)愿
較慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍時段(duan) 潛水
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入(ru)股集資、解凍資金、詐騙傳銷(xiao)、求職歧(qi)視、黑中介、人身攻(gong)擊、惡意騷擾(rao)、惡意營銷(xiao)、虛(xu)假宣傳或其他違(wei)法(fa)違(wei)規行為。請及時保留證據，立即向(xiang)平(ping)臺(tai)舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護自己的合法(fa)權益。
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