崗位職責
1、直接負責禮賓部的工作;
2、對酒店的賓客提供禮貌專業的服務,協助重要賓客的入住和離店;
3、管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置;
4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告;
5、確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態;
6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓，制定培訓計劃;
7、賓客(ke)有要求(qiu)時(shi)，為預(yu)計離店(dian)的賓客(ke)安排出租車(che)、機(ji)場班(ban)車(che)的服務。
崗位要求
1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上;
2、身體健康，品貌端正，形象氣質佳;
3、優秀的組織管理能力;
4、優秀的交際能和溝通技巧;
5、善于同賓客(ke)交往、溝通(tong)，處(chu)理周到、果斷，能獨立處(chu)理各(ge)種投(tou)訴。
晉升機制
大堂經(jing)理
工作地址
山東省東營市東營區北一(yi)路(lu)730號F座萬達嘉華酒店
展開(kai)地圖
HR信息
孫女士
3日內活躍
HR
|
HRM
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較(jiao)慢
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活(huo)躍時段(duan) 活躍 上午10-11點 最(zui)活躍
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