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1.根據公司標準要求制定工作計劃，能夠獨立或帶團隊完成我公司手套全自動包裝設備的指導或自行安裝、調試工作。
2.根據客戶的實際情況，組織培訓和考核，提高客戶對我公司設備維護和保養的能力。
3.熟悉我公司設備產品規格、性能、指標，協助銷售經理跟客戶的售前對接和技術支持。
4.協助客戶完成我公司設備的日常維護和維修工作，遇到客戶解決不了的問題及時準確給予售后服務支持。
5.整理匯總我公司設備在日常維護和維修工作中的問題，反饋總公司參與技術改進提升方案的制作和實施。
6.分析客戶的投訴拿出解決方案，及時協調解決并維護客戶關系。
7.認真做好服務回訪工作，跟客戶建立良好的互動聯系，提高客戶滿意度。
8.負責人(ren)安排的其他臨時性工作。