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客(ke)服專員 3.5-5K(可面議(yi)) 參考工資 山東省日照市東港區?
| ?經驗不限?| ?大專?
| ?年齡不限? | ?招聘人數不限? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受公司的各項業務(wu)和(he)技能提升培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作,敬業、勤懇(ken),樂于(yu)思考,具有自我(wo)(wo)發展的主觀(guan)愿望和自我(wo)(wo)學習能力。可適當(dang)加班者(zhe)優先。
工作地址
山(shan)東(dong)省(sheng)日(ri)照市(shi)(shi)東(dong)港區·山(shan)東(dong)省(sheng)日(ri)照市(shi)(shi)東(dong)港區中國人壽保險股份有限公司日(ri)照市(shi)(shi)東(dong)港區支公司
在(zai)求職過程中(zhong)如(ru)果遇(yu)到扣押證件、收取押金(jin)、提(ti)供擔保、強迫入股集資、解凍資金(jin)、詐騙傳銷、求職歧視、黑(hei)中(zhong)介、人身攻擊、惡意(yi)騷擾(rao)、惡意(yi)營銷、虛假宣(xuan)傳或其他違法違規行為。請及時保留證據,立即向平(ping)臺舉報投訴,必要時可以(yi)報警(jing)、起訴,維護自己的合法權(quan)益(yi)。
人力資源專(zhuan)員
3.5-5K
日(ri)照市-東(dong)港區 | 年(nian)齡不限 | 大專
行政助(zhu)理(li)
3.5-5K
日照市-東港(gang)區 | 年齡不限 | 大專
人資助(zhu)理
3.5-5K
日照市-東港區 | 年齡不限 | 大專
人事專(zhuan)員
3-5K
日照市-東港(gang)區 | 年齡不限(xian) | 大專
客(ke)服人員(yuan)
3.5-5K
日照市-東港(gang)區(qu) | 年齡不(bu)限 | 大(da)專
區域管家
8-9K
日照市-東港(gang)區(qu) | 年齡(ling)不限 | 大專(zhuan)
名(ming)企
保險(xian)
股份制公司(si)
1000人以上
日(ri)(ri)照市東港區山(shan)東省日(ri)(ri)照市東港區中國人壽(shou)保險股份有限公司(si)(si)日(ri)(ri)照市東港區支公司(si)(si)
風險提示
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