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山東省濱州市博興縣
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| ?經驗不(bu)限(xian)? | ?大專? |
?年齡(ling)不(bu)限(xian)? | ?招2人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、負責商戶、顧客來電、來訪的日常接待和記錄工作；
2、 負責開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作；
3、負責廣場開、閉店的統一協調工作；
4、負責將記錄的投訴及咨詢信息反饋和轉達到相關部門；
5、負責配合開展促銷活動的接待服務工作，負責廣場便民服務的開展工作；
6、負責收集商戶、顧客意見并及時反饋，協助上級主管實施對商戶和顧客的電話調查和回訪工作；
7、負責消費者滿意度調查。
崗位要求
1、專科及以上學歷；
2、熟(shu)練運用計(ji)算(suan)機基本辦公(gong)軟件，較(jiao)強(qiang)的語言表達能(neng)力(li)和溝通(tong)能(neng)力(li)。
晉升機制
客服專(zhuan)員客(ke)服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省濱州市博興縣博興愛琴海購物公園
展(zhan)開地圖
HR信息
楊先生
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿(yuan)
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活(huo)躍(yue)時段 潛水
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私營企(qi)業
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山東省濱州市博興縣博興愛琴海購物(wu)公園
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