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山東省濟寧市高新區?
| ?3-5年(nian)? | ?中專? |
?25歲-45歲? | ?招1人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負(fu)責組織實(shi)施服(fu)務活動。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較強(qiang)的自我學習能(neng)力和行業知識學習能(neng)力，能(neng)夠(gou)承擔工(gong)作壓力，有良好的服務意識和團隊合(he)作精神。
晉升機制
4S店(dian)管理(li)
工作地址
濟寧市(shi)高新區火(huo)炬科技廣場(chang)楊(yang)柳國(guo)際亞朵酒店(dian)旁
HR信息
徐德憲
3日內活躍
店長
與HR聊聊
聊天意(yi)愿
暫無
活躍時(shi)段
潛(qian)水
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過程中如果遇到扣押(ya)證件、收取(qu)押(ya)金、提供(gong)擔保(bao)、強迫入股集資(zi)、解(jie)凍(dong)資(zi)金、詐騙傳銷、求職(zhi)歧視、黑(hei)中介、人身(shen)攻擊、惡意(yi)騷(sao)擾、惡意(yi)營銷、虛假宣傳或其他違(wei)法(fa)違(wei)規(gui)行為。請(qing)及時(shi)保(bao)留證據(ju)，立即向平臺舉(ju)報投訴(su)，必要時(shi)可以報警(jing)、起訴(su)，維護自己的(de)合法(fa)權益。
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