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山東省濟寧市高新區?
| ?3-5年? | ?中專? |
?25歲(sui)-45歲(sui)? | ?招(zhao)1人? | ?全職
崗位職責
1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負(fu)責組(zu)織實施服務活動(dong)。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較強的(de)自我學習能(neng)力和行(xing)業知識(shi)學習能(neng)力，能(neng)夠承擔(dan)工作(zuo)壓力，有良好的(de)服務意識(shi)和團隊合作(zuo)精神。
晉升機制
4S店(dian)管(guan)理
工作地址
濟寧(ning)市(shi)高新區火炬科技廣場(chang)楊柳國際亞朵酒店旁(pang)
HR信息
徐德憲
3日內活躍
店長
與HR聊聊
聊天意(yi)愿
暫無
活(huo)躍時段
潛(qian)水
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過程中如果遇到扣(kou)押(ya)證(zheng)件(jian)、收取押(ya)金、提供擔(dan)保、強迫(po)入股集資(zi)、解凍資(zi)金、詐騙傳(chuan)銷(xiao)、求職(zhi)歧視、黑中介、人身攻擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營(ying)銷(xiao)、虛假宣傳(chuan)或其他違(wei)法違(wei)規(gui)行為。請及時保留證(zheng)據，立即向平臺舉報(bao)投(tou)訴(su)，必(bi)要時可以報(bao)警、起訴(su)，維護(hu)自己的(de)合法權益。
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