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山東省濟寧市高新區?
| ?3-5年? | ?中(zhong)專? |
?25歲-45歲? | ?招1人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、售后服務部日常事務的管理;
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準;
3、制定售后服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成;
4、制定售后服務內訓計劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料;
9、負責組織實施服務活動。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷;五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗;
2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術;
3、熟悉國家汽車相關法律法規,具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識;
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力;
5、較強的(de)自我學(xue)習能(neng)力(li)和(he)(he)行業知識學(xue)習能(neng)力(li),能(neng)夠承擔工作壓力(li),有良好的(de)服務意識和(he)(he)團隊合作精神(shen)。
晉升機制
4S店管理
工作地址
濟寧(ning)市高新區(qu)火炬科技廣(guang)場楊柳國際(ji)亞朵酒店旁
HR信息
徐德憲
3日內活躍
與HR聊聊
聊天意愿
暫(zan)無
活(huo)躍時段
潛水(shui)
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職過程中如果遇到扣押證件、收取押金(jin)、提供擔保(bao)、強迫入股集資(zi)、解凍資(zi)金(jin)、詐騙傳銷、求(qiu)職歧視、黑中介、人身攻擊(ji)、惡意騷(sao)擾(rao)、惡意營(ying)銷、虛假(jia)宣傳或其他違法違規行(xing)為。請及時(shi)保(bao)留證據,立即向(xiang)平(ping)臺舉(ju)報(bao)投訴,必要時(shi)可以報(bao)警、起訴,維護(hu)自(zi)己(ji)的合法權益。
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