崗位職責
1、負責終端產品技術支持,解答消費者疑難咨詢
2、受理并解決產品故障問題,提供全套解決方案
3、負責店(dian)面消費者聲(sheng)音管理,開(kai)展消費者大(da)講(jiang)堂等
崗位要求
1、優秀的客戶服務意識,熱愛消費電子行業
2、良好的團隊合作精神,學習和溝通能力強
3、具備活動策劃和數據分析能力優先
4、本科及以上學歷
該崗位與華為全資子公(gong)司簽約。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管(guan)客服經理(li)客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省(sheng)濟南市(shi)歷下(xia)區青年路廣電大(da)廈(sha)
展開地(di)圖
HR信息
張一維
3日內活躍
聊天意(yi)愿
較(jiao)慢
回復(fu)間隔(ge)
大于5分鐘(zhong)
活躍時段 潛(qian)水(shui)
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