???單休 ???彈(dan)性(xing)工作(zuo)
發放方(fang)式:每月(yue)5日?????
工作內容:
1、處理抖音店鋪日常售前、售中、售后服務,主要包括:產品退換貨處理、投訴處理及補發漏發等問題;
2、訂單發貨情況的跟蹤及疑難件的跟蹤處理;
3、負責解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題,維護與客戶良好的關系;
4、負責登記和整理退換貨請求;
5、負責處理(li)其他售后相(xiang)關處理(li)問題。
崗位要求:
1.35歲以下,大專及以上學歷,有抖音淘寶客服優先;
2.普通話標準,口齒清楚;
3.熟悉電腦辦公軟件的基本操作;
4.需要細(xi)心(xin)、耐心(xin),有責任(ren)心(xin),工(gong)作積極主(zhu)動(dong);
在求(qiu)(qiu)職(zhi)過程中如果遇(yu)到扣(kou)押(ya)(ya)證(zheng)件、收(shou)取押(ya)(ya)金(jin)、提供擔保、強迫(po)入股集(ji)資、解凍資金(jin)、詐騙傳(chuan)銷、求(qiu)(qiu)職(zhi)歧視、黑中介(jie)、人身(shen)攻(gong)擊、惡意騷(sao)擾、惡意營銷、虛假宣傳(chuan)或(huo)其他違法(fa)違規行為(wei)。請(qing)及時保留證(zheng)據(ju),立(li)即向平臺舉報投訴,必(bi)要時可以報警(jing)、起(qi)訴,維護(hu)自己的合法(fa)權益。