崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
1、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維(wei)護(hu)客戶(hu)關系,并開發新客戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮(fen)踏實,良(liang)好的服(fu)務意識與(yu)團隊合(he)作精神。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管(guan)客服經理客(ke)服總監
工作地址
山東(dong)省東(dong)營市東(dong)營區(qu)南二(er)路233號高新區(qu)能(neng)源信(xin)息港(gang)
展開地圖(tu)
HR信息
李女士
3日內活躍
聊天意愿
較慢(man)
回復間隔(ge)
大于(yu)5分鐘
活躍時段(duan) 潛水
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銷(xiao)售人(ren)員 昨天(tian)
5-8K 東(dong)營市-東(dong)營區(qu) | 年齡(ling)不限 | 大(da)專
軟(ruan)件工程師(shi) 昨天(tian)
6-8K 東營市-東營區 | 年(nian)齡不(bu)限 | 大專(zhuan)
銷售人員(東城) 昨天(tian)
4-8K 東(dong)營市-東(dong)營區 | 年齡不限 | 大專
技術經理 昨天
5-8K 東營市-東營區 | 年齡不限(xian) | 大專(zhuan)
銷售(shou)代表 昨天
4-8K 東營市-東營區 | 年齡不限 | 大專
技(ji)術總監 昨天
10-20K 東營市(shi)-東營區 | 30歲(sui)-40歲(sui) | 大(da)專
計(ji)算機服務(wu)(系統/數據/維護) 計(ji)算機軟件 通信(設備(bei)/運營/增值服務(wu))
私營企業
少于50人
山東省東營市東營區南二路233號高新區能源信息港
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