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山東省東營市東營區
?
| ?3-5年(nian)? | ?大專? |
?年(nian)齡不(bu)限? | ?招(zhao)2人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
1、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客(ke)戶(hu)關系,并開發新客(ke)戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏(ta)實,良好的服務意識與團隊合作精神。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客服(fu)經(jing)理客(ke)服(fu)總監
工作地址
山(shan)東(dong)省東(dong)營(ying)市東(dong)營(ying)區南二路233號高新區能源信息(xi)港
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
李女士
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
較慢
回復(fu)間隔
大于5分(fen)鐘
活躍時段 潛水
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