崗位職責
接待顧客，回答顧客在消費時的問題，幫助解決過程中存在的問題，安撫顧客情緒、處理顧客投訴；為顧客提供滿意的售前、售后服務等；
打字速度在50字/min左右，對電商行業有熱情（上班時間為早班8:00-18:00，中班11:00-21:00；夜班16:30-01:00）
工作地點：煙臺市開發區
崗位要求
1、普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通；
2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；
3、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作；
4、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網絡銷售或電話銷售經驗者優先；
5、電腦使用熟練，打字速(su)度快，熟悉辦公軟件和網絡(luo)工(gong)具；
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客服經理客服總監
工作地址
山(shan)東省煙臺市芝罘區新橋(qiao)西路25號(hao)喜(xi)旺工業園
展(zhan)開(kai)地圖(tu)
HR信息
王女士
3日內活躍
人力資源部
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無(wu)
活躍時段 活躍 上(shang)午9-10點(dian) 最活躍
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股份制(zhi)公司
1000人(ren)以上(shang)
山東省煙臺市芝罘區新(xin)橋西(xi)路25號
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