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山東省濟南市歷下區
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| ?經驗不限? | ?中(zhong)專? |
?年齡不限? | ?招21~50人? | ?全(quan)職(zhi)
崗位職責
崗位職責：
1、負責使用專用聊天工具與客戶溝通，指導買家操作購物，解答客戶疑問，促成交易；
2、負責為買家提供熱情友好的服務，讓買家感受到客服的熱情
3、負責給買家優質的購物體驗，合理利用權限，在解決買家問題的同時，有風險意識以及成本意識。
4、負責產品售后問題以及異難訂單的處理，
崗位要求
職位要求：
1、習慣網購熟悉淘寶網，京東交易操作流程的優先考慮;
2、喜歡網絡文字溝通;性格開朗認真負責
3、中專或同等學歷以上（可接受優秀應屆畢業生）
4、能適應白晚班(ban)倒(dao)班(ban)制
晉升機制
客服客服組長客服主管客服經理
工作地址
山東省濟(ji)南(nan)市歷下(xia)區泉城路(lu)180號，齊(qi)魯(lu)國(guo)際大廈8層D803
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HR信息
蘇老師
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活(huo)躍(yue)時段 潛(qian)水
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客服組(zu)長 09-17
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互(hu)聯網/電(dian)子商務
私營(ying)企業(ye)
201~500人
山東省濟(ji)南市歷(li)下區泉(quan)城(cheng)路180號(hao)，齊魯國際大廈(sha)8層D803
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