刷新時間:昨天
山東省聊城市?
| ?經驗(yan)不(bu)限(xian)?| ?大專?
| ?22歲-35歲? | ?招2人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、通過天貓平臺聊天工具在線溝通有意向顧客,進行產品介紹達成交易;
2、記錄日常工作出現的問題和客戶反饋,積極向上級主管反映;
3、解決客人的疑問(關于商品、物流、價格、網站活動、支付方式等疑問);
4、發現(xian)本店鋪文案有(you)誤及時向美工反映(ying)并跟蹤整改到位。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作,敬(jing)業、勤懇,樂于思考,具(ju)有自我(wo)(wo)發展的主觀愿(yuan)望和自我(wo)(wo)學習能力。可適當加班者優先(xian)。
工作地址
聊(liao)城(cheng)市聊(liao)城(cheng)市東昌路星(xing)美大廈2棟7樓
HR信息
周余
3日內活躍
企管部
|
人資
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職(zhi)過程(cheng)中如(ru)果(guo)遇到扣押證(zheng)件、收取(qu)押金、提供(gong)擔保(bao)、強迫入(ru)股集資、解(jie)凍資金、詐騙傳銷、求(qiu)職(zhi)歧(qi)視、黑中介(jie)、人身攻擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷、虛假宣傳或其他違法違規行為。請及時(shi)保(bao)留證(zheng)據(ju),立(li)即向(xiang)平(ping)臺舉報投訴,必要時(shi)可以報警、起訴,維護(hu)自己的合法權益(yi)。
公司其他職位 查看本公司更多職位
天(tian)貓運營
4-8K
聊城市-開發區 | 18歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui) | 不(bu)限
天貓客服
3-6K
聊(liao)城市-開(kai)發區 | 18歲-35歲 | 高中
互聯(lian)網/電(dian)子商(shang)務
股份(fen)制(zhi)公司
50~100人
聊(liao)城市(shi)聊(liao)城市(shi)東昌路星美大廈2棟7樓
感興趣的職位