崗位職責
1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負責組(zu)織實施服(fu)務活動。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較強的自(zi)我學(xue)習能(neng)力和(he)行業知識學(xue)習能(neng)力，能(neng)夠承擔工(gong)作壓力，有良好的服務意識和(he)團隊合作精神。
晉升機制
4S店(dian)管理(li)
工作地址
山東省濟(ji)寧市任城區紅星西路與西外環交匯處路北
展開地圖
HR信息
謝輝
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活躍(yue)時(shi)段 潛水
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銷售顧問
3-20K 濟(ji)寧市-任城區 | 18歲-30歲 | 初中(zhong)
銷(xiao)售顧(gu)問（萬達(da)店(dian)）
3-20K 濟寧市-任城區(qu) | 18歲-30歲 | 高中
汽車及零(ling)配件 零(ling)售(shou)/批發
私營(ying)企業
少于50人(ren)
山東省濟寧(ning)市任城區紅星西路與西外環交匯(hui)處(chu)路北
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