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刷新時間:2022-12-13
服務(wu)經(jing)理(li) 4-6K 參考工資
山東省濟寧市任城區 ? | ?3-5年(nian)? | ?中專? | ?年(nian)齡(ling)不限(xian)? | ?招1人? | ?全職
五險年終獎獎(jiang)金(jin)提(ti)成全勤獎節日(ri)福利8小時工作(zuo)制公費培(pei)訓公費(fei)旅(lv)游
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關注 投訴
崗位職責

1、售后服務部日常事務的管理;
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準;
3、制定售后服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成;
4、制定售后服務內訓計劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料;
9、負(fu)責組織(zhi)實施服務活動。

崗位要求

1、汽車、營銷類大專以上學歷;五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗;
2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術;
3、熟悉國家汽車相關法律法規,具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識;
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力;
5、較強的自我學(xue)習能(neng)(neng)力(li)和行(xing)業知識學(xue)習能(neng)(neng)力(li),能(neng)(neng)夠承擔工作(zuo)壓力(li),有(you)良好的服務意識和團隊合作(zuo)精(jing)神。

晉升機制
4S店管(guan)理
工作地址
山東省(sheng)濟寧市(shi)任城區紅(hong)星西(xi)路與(yu)西(xi)外(wai)環(huan)交匯處(chu)路北 展開地圖

HR信息
謝輝
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
簡歷答復 暫無
聊天意愿 暫無
活(huo)躍時(shi)段 潛水(shui)
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