崗位職責
-設定年度產值及CSI目標
- 進行車輛檢查及故障判斷，建議維修范圍并向客戶解釋保修及善意索賠范圍
- 準備賬單預覽，并準備好相關文件，禮貌、職業地將車交給客戶，解釋賬單
- 處理客戶投訴，實施客戶生命周期后續措施
- 定(ding)期(qi)向業務(wu)主管提(ti)供(gong)客戶(hu)反饋并根據相關(guan)售(shou)后信息(xi)，安(an)排客戶(hu)數據庫及(ji)記(ji)錄更新
崗位要求
具備奔馳認證服務顧問資格者優先
- 乘用車駕駛執照（手動檔及自動檔）
- 具備基礎的微軟Officer軟件操作能力和售后信息系統操作能力
- 具備客戶關系管理知識和相關法律知識
- 具備一定的溝通能力、人際交往能力以及客戶導向意識
福利待遇：
入職即簽訂勞動合同，繳納五險一金
按國家規定享受每年5-15天的帶薪年假
交通補助
通訊補助
年終獎
優秀員工旅游
公司不定期開展豐富多彩的員工活動
每年定期體檢
生日福利
各種節假日福利等優厚待遇
享受特殊折扣的員工購車
享特殊待遇的員工租車
人員培訓：
評估后根據個人能力與職業規劃制定完善的個人培訓計劃
定期參加相關培訓
晉升機制
銷售(shou)代表銷售主管銷售經理銷(xiao)售總監
工作地址
泰(tai)安市泰(tai)山區擂鼓石大街(jie)69號
HR信息
劉經理
今日活躍
人力資源部
|
主管
與HR聊聊
聊(liao)天意愿(yuan)
快(kuai)
回復間隔
3-5分鐘
活躍時段(duan)
活躍
上午11-12點
最活躍
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職(zhi)過程中如果(guo)遇到扣(kou)押(ya)證件、收取押(ya)金、提供擔保、強(qiang)迫入(ru)股(gu)集(ji)資(zi)、解凍資(zi)金、詐騙傳銷、求(qiu)職(zhi)歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法(fa)違規行為。請及時保留(liu)證據，立即向平臺舉報投訴，必(bi)要(yao)時可以報警、起(qi)訴，維護自(zi)己的合法(fa)權益。
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