崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶關(guan)系，并開發新客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良(liang)好的服務意識與團隊合作精神(shen)。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山東省(sheng)泰安(an)市泰山區·五(wu)馬東街(jie)龍河商貿(mao)大廈2號樓(lou)715
HR信息
姚先生
今日活躍
與HR聊聊
聊天意愿
快(kuai)
回復間隔
3-5分鐘
活躍時段
潛水
安全警示
立即投訴
在求職過程(cheng)中如(ru)果遇到(dao)扣押(ya)證件(jian)、收取(qu)押(ya)金、提供擔(dan)保、強(qiang)迫(po)入股(gu)集(ji)資(zi)、解凍資(zi)金、詐(zha)騙傳銷(xiao)、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意(yi)騷擾(rao)、惡意(yi)營(ying)銷(xiao)、虛(xu)假宣傳或其他(ta)違法違規行(xing)為。請及時保留(liu)證據(ju)，立即向平臺舉(ju)報(bao)投(tou)訴，必(bi)要時可以報(bao)警、起訴，維護自己的合法權益(yi)。
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