崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客(ke)戶關系，并(bing)開發新客(ke)戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良(liang)好(hao)的服務意識與團隊合(he)作精神。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)(shan)東省(sheng)泰安(an)市(shi)泰山(shan)(shan)區·五馬(ma)東街龍河商貿大廈(sha)2號樓715
HR信息
姚先生
今日活躍
與HR聊聊
聊天意(yi)愿(yuan)
快
回復間隔(ge)
3-5分鐘
活躍時(shi)段
潛水(shui)
安全警示
立即投訴
在(zai)求(qiu)職過程中(zhong)如果(guo)遇到扣押證件、收取押金、提供擔保(bao)、強迫入(ru)股(gu)集資、解(jie)凍(dong)資金、詐騙傳銷、求(qiu)職歧視、黑中(zhong)介(jie)、人身攻擊、惡意(yi)騷擾、惡意(yi)營銷、虛假宣傳或其他違(wei)(wei)法違(wei)(wei)規行為。請及時保(bao)留證據，立即(ji)向平臺舉(ju)報(bao)投(tou)訴(su)，必要時可以報(bao)警、起訴(su)，維(wei)護(hu)自己(ji)的合法權(quan)益。
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