崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維(wei)護客(ke)戶關系，并開發(fa)新客(ke)戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤(qin)奮踏實，良好的服務意(yi)識與團隊合作精神(shen)。
晉升機制
客服專員客(ke)服(fu)主管客(ke)服經理客服總監
工作地址
青島(dao)市(shi)市(shi)北區遼寧(ning)路127號恒泰大廈(sha)604
HR信息
王紹順
3日內活躍
與HR聊聊
聊(liao)天(tian)意(yi)愿
暫(zan)無
活躍時段(duan)
潛水
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職(zhi)過(guo)程中如果遇到扣押證(zheng)件、收取押金(jin)、提供(gong)擔保(bao)、強(qiang)迫入股(gu)集(ji)資、解凍資金(jin)、詐騙傳銷(xiao)、求(qiu)職(zhi)歧視、黑中介、人身攻擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷(xiao)、虛假宣傳或其他違法違規行為。請及時保(bao)留證(zheng)據，立即向平(ping)臺舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護自(zi)己的合法權(quan)益。
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