崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客(ke)戶(hu)關(guan)系，并開發新客(ke)戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤(qin)奮踏(ta)實，良好的服務意識(shi)與團隊(dui)合作精神。
晉升機制
客服(fu)專員客服主管客服經(jing)理(li)客服總(zong)監(jian)
工作地址
青島市市北區(qu)遼寧路127號恒泰大廈604
HR信息
王紹順
3日內活躍
與HR聊聊
聊天意愿
暫無(wu)
活躍時段
潛水(shui)
安全警示
立即投訴
在求職過(guo)程(cheng)中如果遇到扣押證件、收取(qu)押金、提(ti)供擔保、強迫(po)入(ru)股集資(zi)、解凍(dong)資(zi)金、詐(zha)騙傳(chuan)銷、求職歧視、黑(hei)中介(jie)、人身攻擊、惡意騷擾(rao)、惡意營(ying)銷、虛假宣傳(chuan)或(huo)其他違法違規行為。請及時(shi)保留證據，立即向平臺舉報(bao)投訴(su)，必要時(shi)可以報(bao)警、起訴(su)，維護自己的合法權益。
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