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山東省濟南市歷城區
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| ?經驗(yan)不限? | ?大專(zhuan)? |
?年齡(ling)不限? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、負責電商平臺消費者的服務咨詢，快速解決問題。
2、通過網絡在線交流工具，處理客戶售中、售后咨詢，解答疑問，記錄并反饋問題。
5、記錄匯總咨詢事件，及時分(fen)析并反(fan)饋給上(shang)級主管職(zhi)責；
崗位要求
1、工作態度端正，有耐心，具備一定的客服素質；
2、良好的理解能力和學習能力；
3、熟悉辦公軟件使用，打字速度不低于40字/分鐘；
4、有電(dian)商行業(ye)、工(gong)業(ye)品(pin)行業(ye)、在(zai)線(xian)客服等相關工(gong)作經驗者優(you)先考
工作地址
山東省濟南市(shi)歷城(cheng)區歷城(cheng)區黃臺南路5號康和東苑(yuan)2號樓3單元2304號
展開地圖(tu)
HR信息
經理
3日內活躍
聊天意愿
較(jiao)慢(man)
回(hui)復(fu)間隔
大于(yu)5分(fen)鐘
活躍時段 潛水
機械/設(she)備/重工(gong)(gong) 儀(yi)器儀(yi)表(biao)/工(gong)(gong)業自動化
私(si)營企業
50~100人
山東省(sheng)濟南市歷城區歷城區黃臺南路5號康和東苑2號樓3單元2304號
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