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山東省濟南市歷城區
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| ?經驗(yan)不限? | ?大(da)專(zhuan)? |
?年齡不限? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、負責電商平臺消費者的服務咨詢，快速解決問題。
2、通過網絡在線交流工具，處理客戶售中、售后咨詢，解答疑問，記錄并反饋問題。
5、記錄匯總(zong)咨詢事件，及時分(fen)析并反(fan)饋(kui)給上級(ji)主管職責；
崗位要求
1、工作態度端正，有耐心，具備一定的客服素質；
2、良好的理解能力和學習能力；
3、熟悉辦公軟件使用，打字速度不低于40字/分鐘；
4、有電商(shang)行業(ye)、工業(ye)品行業(ye)、在線客服等相關工作(zuo)經驗者(zhe)優先(xian)考
工作地址
山東省濟南市歷城區歷城區黃臺南路5號康(kang)和東苑2號樓3單元2304號
展(zhan)開地圖
HR信息
經理
3日內活躍
聊天意愿
較(jiao)慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
機械/設備/重工 儀器(qi)儀表(biao)/工業自(zi)動化
私(si)營企業
50~100人
山東省濟(ji)南市歷城區(qu)歷城區(qu)黃臺(tai)南路5號康和(he)東苑2號樓3單元2304號
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