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山東省濟南市歷城區
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| ?經驗(yan)不(bu)限? | ?大專(zhuan)? |
?年齡不(bu)限? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、負責電商平臺消費者的服務咨詢，快速解決問題。
2、通過網絡在線交流工具，處理客戶售中、售后咨詢，解答疑問，記錄并反饋問題。
5、記錄匯總(zong)咨詢事件，及時分析(xi)并反(fan)饋給上級主管職責；
崗位要求
1、工作態度端正，有耐心，具備一定的客服素質；
2、良好的理解能力和學習能力；
3、熟悉辦公軟件使用，打字速度不低于40字/分鐘；
4、有電商行(xing)業(ye)、工業(ye)品(pin)行(xing)業(ye)、在線(xian)客服等相(xiang)關工作經驗者優(you)先考
工作地址
山東(dong)省濟南(nan)市(shi)歷(li)城區歷(li)城區黃(huang)臺南(nan)路5號康和東(dong)苑2號樓3單(dan)元(yuan)2304號
展開地(di)圖
HR信息
經理
3日內活躍
聊(liao)天意(yi)愿(yuan)
較慢
回復間隔
大于5分(fen)鐘
活躍時(shi)段(duan) 潛水
機械/設(she)備/重工 儀(yi)器儀(yi)表(biao)/工業自動化
私(si)營企業(ye)
50~100人(ren)
山東(dong)(dong)省濟南(nan)市歷城區(qu)歷城區(qu)黃臺南(nan)路5號(hao)康和(he)東(dong)(dong)苑2號(hao)樓3單元2304號(hao)
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