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山東省濟南市萊蕪區
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| ?經(jing)驗不(bu)(bu)限(xian)? | ?學歷(li)不(bu)(bu)限(xian)? |
?20歲(sui)-45歲(sui)? | ?招(zhao)1人? | ?全職
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維(wei)護客(ke)戶關系,并開發新客(ke)戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務(wu)意(yi)識與團隊合作精(jing)神。
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服經理(li)客服(fu)總監(jian)
工作地址
山東省濟南(nan)市萊(lai)蕪區龍潭西(xi)大街4號山東稅(shui)點點財稅(shui)服務有限(xian)公(gong)司
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HR信息
耿女士
3日內活躍
聊天意(yi)愿
較慢
回復間(jian)隔
大于(yu)5分鐘(zhong)
活(huo)躍時段 潛水(shui)
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專業服務(咨詢/財(cai)會/法(fa)律)
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50~100人
山(shan)東省濟南市萊蕪區(qu)龍(long)潭西(xi)大街4號(hao)山(shan)東稅(shui)點(dian)點(dian)財稅(shui)服務有限公司(si)
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