崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關(guan)系,并開發新客戶
崗位要求
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好(hao)的服務意識與團隊合作(zuo)精神。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省濟南市(shi)萊蕪區龍潭大街(jie)中(zhong)國娃幼(you)兒園西(xi)鄰
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HR信息
李老師
3日內活躍
聊(liao)天意愿
暫無
活躍時段(duan) 潛水
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少(shao)兒英語教師 09-30
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數學老(lao)師(shi) 09-30
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售后技術支持(chi) 09-30
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文員 09-30
3-6K 濟南市(shi)-萊(lai)蕪區(qu) | 25歲(sui)-40歲(sui) | 大專
小(xiao)學輔導教(jiao)師 09-30
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少(shao)兒教師 09-30
4-8K 濟南市-萊蕪(wu)區 | 20歲-35歲 | 大專
教育/培訓
私營企業
50~100人
山東省濟南市(shi)萊蕪區(qu)汶陽大街62號
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