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山東省濟南市萊蕪區
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| ?經驗不限(xian)? | ?學歷不限(xian)? |
?19歲-28歲? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職
工作時間
08:00 -06:00 ???大小(xiao)周 ???彈性工作
薪資詳情
發(fa)放方式(shi)：每(mei)月(yue)10日?????
提(ti)(ti)成方(fang)式(shi)：銷售額提(ti)(ti)成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受公司(si)的各項業務和技能提(ti)升(sheng)培(pei)訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂(le)于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能(neng)力(li)。可適(shi)當(dang)加班者優先。
晉升機制
客服(fu)專員客服主管客服經理(li)客服(fu)總監
工作地址
山東省濟(ji)南市萊蕪(wu)區(qu)希爾(er)頓朋歡酒店5樓506
展開(kai)地圖
HR信息
亓老師
3日內活躍
人事
|
經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢(man)
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段 活躍 上午9-10點(dian) 最(zui)活躍(yue)
公(gong)司(si)其(qi)他職(zhi)位 查看本公司更多職位
銷售人員 昨天
8-10K 濟南市-萊蕪區 | 年齡(ling)不限 | 不限
電話銷售人員(yuan) 昨天
4-10K 濟南市-萊蕪區(qu) | 18歲(sui)-35歲(sui) | 不(bu)限
電話回(hui)訪專(zhuan)員(yuan) 昨天
5-10K 濟南市-萊蕪區 | 18歲-35歲 | 不(bu)限
銀行客戶專員 昨天
4-10K 濟南市-萊蕪區 | 18歲(sui)-35歲(sui) | 不限
通信(xin)(設備/運(yun)營/增值服務) 銀行/證(zheng)券/基金(jin)/期貨 專業服務(咨(zi)詢/財會/法律)
私(si)營企業
50~100人
山東省濟南市萊蕪區(qu)希爾(er)頓朋歡(huan)酒店5樓504
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