專業要求
經濟信息(xi)管理
信息管(guan)理與(yu)信息系統
行(xing)政管(guan)理
電子商務(wu)
網絡營銷
崗位職責
1、受理電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
3、雙休輪轉,7.25H工作制;
4、服務客戶素質高,壓力小。上線滿三個月即可申請轉高階技能線(會員線,國際線)沖刺高薪;
5、正式員工繳納五險一金,實習期間提供免費住宿以及餐補;
6、公司提(ti)供節假日福(fu)利、生日福(fu)利、入職日福(fu)利、團建(jian)福(fu)利、培訓福(fu)利等(deng);
崗位要求
1、18-30周歲,大專學歷
2、普通話標準,具有良好的溝通能力
3、打字速度30字/分鐘以上
4、男女不限
晉升機制
客服專員客(ke)服主管(guan)客(ke)服經(jing)理客(ke)服總監
工作地址
山東省濰坊市高(gao)新區·呼(hu)叫中心產業基(ji)地(di)
HR信息
劉先生
3日內活躍
與HR聊聊
聊天意愿
快(kuai)
回復間隔
3-5分鐘
活躍時段
潛水
上午11-12點
最活躍
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職過程中如(ru)果(guo)遇到扣(kou)押(ya)證件(jian)、收取押(ya)金、提供擔保、強(qiang)迫入股集資、解凍(dong)資金、詐騙傳銷、求(qiu)職歧視、黑中介、人身攻擊(ji)、惡(e)(e)意(yi)騷(sao)擾、惡(e)(e)意(yi)營(ying)銷、虛假宣傳或(huo)其(qi)他違(wei)法違(wei)規行為。請及(ji)時(shi)保留證據,立即向平臺舉報投訴,必要時(shi)可(ke)以報警、起訴,維護自己(ji)的合法權益(yi)。
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