崗位職責
1、按照統一話術，接聽電話以及轉接、記錄等工作。
2、負責中心來訪學員及家長的接待,要讓家長和孩子們在芝麻街英語校區感到愉快、舒適、愜意，要讓他們有賓至如歸之感；指導來訪家長做好登記，確認基本信息；
3、熟練掌握學校信息，能夠回答訪客提出的一般性問題；
4、負責校區倉庫管理，辦公物品的采購及管理；
5、負責管理前臺辦公用品、設備管理的清潔保養；
6、維護前臺區域衛生，盆景植物的日常維護和保養；
崗位要求
1、形象好，氣質佳，年齡20-30歲；
2、大專及以上學歷，文秘、行政管理等相關專業優先考慮；
3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；
5、普通話準確流利；
6、具備一定商務禮儀知識。
7、長期居住淄博優先。
晉升機制
客服專(zhuan)員客(ke)服主管職能部經理執行校長(chang)
工作地址
山東省(sheng)淄(zi)博(bo)市張店區華光路(lu)108號黃金1號總部大(da)廈1層
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HR信息
王老師
3日內活躍
職能部
|
職能主管
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿(yuan)
暫無
活(huo)躍(yue)時段 潛水(shui)
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