薪資詳情
試(shi)用薪(xin)資：2.5K?????
崗位職責
1、回復網絡/電話咨詢，負責所售商品的跟蹤及售后服務，包括快遞查詢、退換貨、快遞異常等問題的處理；
2、處理網絡訂單，負責跟蹤商品發貨動向，及時與客戶溝通，避免客戶不滿意；
3、處理客戶的質疑和投訴，及時匯總并處理突發事件；
4、通過平臺客服工具回訪和維護客戶，解答客戶問題，提升客戶好評率；
5、負責店鋪差評、投訴、退款(kuan)等的(de)處理。
崗位要求
1、大專以上學歷，具有藥品營銷、電子商務等相關專業者優先；
2、頭腦清晰，思維敏捷，擅于溝通，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；
3、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作；
4、電腦使用熟練，打字速度快，熟悉常(chang)用的辦公軟件和網絡工(gong)具。
工作地址
山東省濟(ji)寧市任城區觀音閣街(jie)道深(shen)圳(zhen)西(xi)路與火炬路交匯處濟(ji)寧城投檢(jian)測中心(xin)大樓5樓
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HR信息
華先生
3日內活躍
聊天(tian)意愿
較(jiao)慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段 潛水 上午11-12點(dian) 最活躍(yue)
公(gong)司其他職(zhi)位 查看本公司更多職位
辦公(gong)室內勤人員(yuan) 昨天
3-5K 濰坊(fang)市-諸城市 | 23歲-45歲 | 大(da)專
采購員(yuan)/采購內勤 昨天(tian)
4-6K 濰坊市-諸(zhu)城市 | 23歲-35歲 | 大專
藥品終端業務(wu)員 昨(zuo)天
5-10K 日(ri)照市(shi)-東(dong)港(gang)區 | 25歲(sui)-45歲(sui) | 初中
行政前(qian)臺 昨天
3.5-6K 濟南市(shi)-萊蕪(wu)區 | 23歲(sui)-32歲(sui) | 大(da)專
藥品終(zhong)端業務員 昨(zuo)天
5-10K 臨沂市-沂水縣 | 25歲-45歲 | 初(chu)中
人力資源專員/助(zhu)理 昨(zuo)天
3.5-5K 濟(ji)南市-萊蕪區 | 22歲-40歲 | 大專
醫療設備/器械 交通/運輸/物流
股份(fen)制公司
501~1000人
山(shan)東省濟南(nan)市萊(lai)蕪區萊(lai)蕪區口(kou)鎮街(jie)道辦事處澳門南(nan)路77號14樓1401室
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