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醫藥公(gong)司銷(xiao)售客(ke)服 3-3.5K 參考工資
山東省濟寧市任城區 ? | ?經(jing)驗(yan)不限? | ?大(da)專? | ?20歲-35歲? | ?招1人? | ?全(quan)職
法(fa)定節假日 五險節(jie)日福利通訊補(bu)貼
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薪資詳情

試用薪資(zi):2.5K?????

崗位職責

1、回復網絡/電話咨詢,負責所售商品的跟蹤及售后服務,包括快遞查詢、退換貨、快遞異常等問題的處理;
2、處理網絡訂單,負責跟蹤商品發貨動向,及時與客戶溝通,避免客戶不滿意;
3、處理客戶的質疑和投訴,及時匯總并處理突發事件;
4、通過平臺客服工具回訪和維護客戶,解答客戶問題,提升客戶好評率;
5、負(fu)責店鋪(pu)差評、投訴、退(tui)款(kuan)等的處理。

崗位要求

1、大專以上學歷,具有藥品營銷、電子商務等相關專業者優先;
2、頭腦清晰,思維敏捷,擅于溝通,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
3、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
4、電腦使用熟練,打(da)字速度快,熟悉常用的辦公軟件和網絡工具(ju)。

工作地址
山東省濟(ji)寧市任(ren)城區觀音(yin)閣街(jie)道深圳(zhen)西路與火(huo)炬(ju)路交匯處濟(ji)寧城投檢測(ce)中心大樓5樓 展開(kai)地圖

HR信息
華先生
3日內活躍
簡歷答復 暫無(wu)
聊天意(yi)愿 較慢(man) 回復間(jian)隔 大于5分鐘
活(huo)躍(yue)時段 潛(qian)水 上午11-12點 最活躍
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醫(yi)療設(she)備/器(qi)械 交通/運輸/物(wu)流
股份制公司
501~1000人(ren)
山東(dong)省濟南(nan)市萊蕪區(qu)萊蕪區(qu)口鎮街道辦(ban)事處澳(ao)門南(nan)路77號14樓(lou)1401室
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