崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排(pai)進展、跟進進程、溝通(tong)及疑難問題服務的意(yi)識(shi)跟能力(li)，最大限度的提高客戶滿(man)意(yi)度。遇到不能解決的
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2 接受客戶咨詢，語音和客戶完成咨詢 ，需要對端游游戲了解者。
3 熱愛工(gong)作，敬業(ye)、勤懇，樂于思考，具有自(zi)(zi)我發展的(de)主觀愿望和自(zi)(zi)我學習能(neng)力。可適當加班者優先(xian)。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客服經(jing)理客(ke)服總(zong)監
工作地址
山(shan)東省濟南(nan)市歷城(cheng)區唐冶西路1177號5號樓
展開地圖
HR信息
賈先生
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復(fu)間隔
大于5分(fen)鐘
活躍時段 潛水
其他行(xing)業
私營企業
少于50人(ren)
山東省濟南(nan)市歷城區唐冶西路1177號(hao)5號(hao)樓(lou)
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