崗位職責
1 店鋪退款審核跟蹤。
2 客戶退換貨處理。
3 處理投訴維權。
4 待評價處理。
5 異常快遞跟蹤。
6 催單回復、產品問答。
7 發票信息采集。
崗位要求
1、 學歷:大專以以上學歷
2、 專業不限,溝通(tong)能(neng)力強(qiang),能(neng)有效溝通(tong)
晉升機制
客服專員客服主管客服(fu)經理客服總監
工作地址
山(shan)東省(sheng)聊城市開發區黑龍江路(lu)乖寶新(xin)廠
展開地圖(tu)
HR信息
張經理
今日活躍
人力資源部
|
副經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活(huo)躍時段(duan) 潛水
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