崗位職責
1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;
2、回復電話咨詢和網絡咨詢;
3、接受電話訂單和網絡訂單,處理訂單;
4、回訪和維護客戶,服務訂單;
5、記(ji)錄匯總咨詢事件,及(ji)時(shi)分析并反饋給上級(ji)主管(guan)職(zhi)責;
崗位要求
1、普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通;
2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
3、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
4、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網絡銷售或電話銷售經驗者優先;
5、電腦(nao)使用熟(shu)練,打(da)字速度(du)快,熟(shu)悉辦公軟件和(he)網(wang)絡工具;
工作地址
山(shan)東省臨(lin)沂市(shi)蘭山(shan)區(qu)工業(ye)大(da)道與順和街交叉路(lu)口往西100米臨(lin)谷電(dian)商(shang)9號(hao)樓
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HR信息
陳女士
3日內活躍
聊天意(yi)愿
較慢
回復間(jian)隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段 活(huo)躍 上(shang)午(wu)10-11點(dian) 最(zui)活躍
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互聯網/電子商務
私營(ying)企業
少于50人
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