崗位職責
1、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
2、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
3、落實部門協調和各項推廣活動的配合；
4、客戶關系維護；
5、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決；
6、客戶(hu)流失率分析與報告。
崗位要求
1、大專以上學歷。
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
3、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
4、至少1年(nian)以(yi)上客(ke)服部門工作經(jing)驗。
晉升機制
銷售代(dai)表銷售主(zhu)管銷售經理(li)銷售總監(jian)
工作地址
山東省泰安市(shi)泰山區東岳大街玉都國際(ji)寫字樓(lou)17樓(lou)1706室
展開地圖
HR信息
郭經理
3日內活躍
人力資源部
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水(shui)
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銷售主管 07-23
4-20K 泰安市-泰山區 | 27歲-40歲 | 不限
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私營企業
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山(shan)東(dong)省泰(tai)安市泰(tai)山(shan)區東(dong)岳大街玉都國(guo)際寫字樓17樓1706室
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