崗位職責
1、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
2、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
3、落實部門協調和各項推廣活動的配合；
4、客戶關系維護；
5、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決；
6、客戶流失(shi)率分析與報告。
崗位要求
1、大專以上學歷。
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
3、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
4、至少1年以上客服部門工作經驗。
晉升機制
銷售代表銷售主管銷售經理銷(xiao)售總監
工作地址
山東省(sheng)泰安市泰山區東岳大街玉都國(guo)際寫字樓17樓1706室
展(zhan)開地(di)圖
HR信息
郭經理
3日內活躍
人力資源部
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無(wu)
活躍時段 潛水
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銷售主管 07-23
4-20K 泰安市-泰山區 | 27歲-40歲 | 不限
客服/售后 07-23
3-6K 泰安市(shi)-泰山區 | 28歲(sui)-40歲(sui) | 不(bu)限(xian)
廣告/會展/公(gong)關 中(zhong)介服務 跨行業多種經營(ying)
私營(ying)企業
少于50人
山(shan)東省泰安市泰山(shan)區東岳大街(jie)玉都國際(ji)寫字樓(lou)17樓(lou)1706室(shi)
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