刷新時間：09-22
山東省泰安市泰山區
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| ?3-5年? | ?大專? |
?25歲-35歲? | ?招(zhao)1人? | ?全職
崗位職責
1、部門組織結構的制訂和優化，客服部門業務操作規范；
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；
4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報；
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
6、落實部門協調和各項推廣活動的配合；
7、客服人(ren)員日(ri)常(chang)管理，人(ren)員培訓等(deng)工作(zuo)
崗位要求
1、大專以上學歷，懂得公關禮儀，管理學等業務知識
2、溝通能力強，具有團隊合作精神
3、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和工作質量
4、至少(shao)3年(nian)以上客服部門工作經驗，1年(nian)以上管理經驗
晉升機制
銷(xiao)售代表銷售主管銷售經理銷售(shou)總監(jian)
工作地址
山(shan)(shan)東省(sheng)泰安(an)市泰山(shan)(shan)區尊岳智慧(hui)谷8樓
展開(kai)地圖
HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿(yuan)
暫無
活躍時段 潛水
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