崗位職責
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達；
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；
5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；
6、協助公司員工的復印、傳真等工作；
7、完成(cheng)上級(ji)主管交辦的其它工作
崗位要求
18-35歲，有(you)一定的(de)(de)客服(fu)工作(zuo)經驗，普通話(hua)標準，熱情大(da)方，良好的(de)(de)服(fu)務意識和(he)(he)溝通能(neng)力(li)，工作(zuo)耐心細致，熟知客戶服(fu)務流程；具有(you)應變(bian)能(neng)力(li)、處理客訴能(neng)力(li)、及時(shi)解(jie)決現(xian)場問題的(de)(de)能(neng)力(li)；較強的(de)(de)責任心和(he)(he)團(tuan)隊協(xie)作(zuo)精神。
晉升機制
文(wen)員秘書(shu)助(zhu)理特別助理
工作地址
山東(dong)省(sheng)日照(zhao)市東(dong)港區山東(dong)路687號(hao)
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50~100人(ren)
山東(dong)省(sheng)日(ri)照市(shi)東(dong)港區山東(dong)路687號
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