崗位職責
1、受理客戶電話，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、不斷接受公(gong)司的各項(xiang)業務(wu)和技能(neng)提升培訓。
崗位要求
大專以上學歷
月休(xiu)8天(tian)，平(ping)均工資水(shui)平(ping)3500-5000
工作地址
濰坊市高新區(qu)健(jian)康街(jie)與志遠路交叉路口(kou)東100米山東呼叫中心(xin)基地
HR信息
李經理
3日內活躍
招聘部
|
招聘經理
與HR聊聊
聊天(tian)意愿(yuan)
快
回復間隔
3-5分鐘(zhong)
活(huo)躍(yue)時段(duan)
潛水(shui)
安全警示
立即投訴
在(zai)求職過(guo)程中如果(guo)遇(yu)到扣押證(zheng)件、收取押金、提供擔(dan)保(bao)、強迫入股集資、解凍(dong)資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介(jie)、人(ren)身(shen)攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛(xu)假宣傳或(huo)其他違法違規(gui)行為。請(qing)及時保(bao)留證(zheng)據，立(li)即向平臺舉報投(tou)訴，必要時可以報警、起訴，維護(hu)自(zi)己的合法權(quan)益。
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