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客服專員 4-8K 參考工資
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牛人多 帥哥(ge)美女(nv) 挑戰(zhan)高薪 五險
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工作時間

08:00 -17:00 ???單休 ???不(bu)加班(ban)

薪資詳情

發放方式:每月25日(ri)????? 試(shi)用薪資:無(wu)試(shi)用期????? 底薪:2-5K

提成(cheng)方(fang)式:銷售(shou)額提成(cheng)

崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷(duan)接受公司(si)的各項業(ye)務(wu)和技能提升培訓。

崗位要求

1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬(jing)業(ye)、勤懇,樂于思考,具有自我發展(zhan)的(de)主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。

工作地址
山東(dong)省濰(wei)(wei)坊市高新區濰(wei)(wei)坊市高新區 展開地圖(tu)

HR信息
黃先生
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
簡歷答復 答復率 98%
聊天意(yi)愿 較慢 回(hui)復(fu)間(jian)隔(ge) 大(da)于5分鐘
活躍時段(duan) 潛水 上午11-12點(dian) 最活躍
安全警示
立即投訴

在(zai)求職過(guo)程中(zhong)(zhong)如(ru)果遇到扣押證件、收取(qu)押金(jin)、提供擔保(bao)(bao)、強迫入股集資(zi)、解(jie)凍(dong)資(zi)金(jin)、詐(zha)騙傳(chuan)(chuan)銷(xiao)、求職歧視、黑(hei)中(zhong)(zhong)介、人身攻擊、惡意(yi)騷擾、惡意(yi)營銷(xiao)、虛假宣傳(chuan)(chuan)或其(qi)他違法違規行為(wei)。請及時保(bao)(bao)留(liu)證據(ju),立即向平臺(tai)舉報(bao)投(tou)訴,必要時可以報(bao)警、起訴,維護自己的合(he)法權益。

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